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仕事内容ネットワークエンジニア
法人向けネットワーク（VPN）サービスの安定運用を支えるヘルプデスク業務を担当するポジションです。ネットワーク監視、障害切り分け、顧客対応、運用改善を行います。シフト勤務（夜勤を含む）ですが、12名ほどのチームで分担しており、将来的にはエンジニアのリーダーやインフラ・クラウドエンジニアを目指せます。
仕事内容
- 法人向けネットワーク（VPN）サービスの安定運用を支えるポジション。
- 法人向けネットワークサービス（VPN等）のヘルプデスク業務。
- ネットワーク監視（障害検知、ログ確認、状態分析）。
- 障害切り分け及び保守員手配業務（障害箇所特定、保守員手配に伴う日程調整等）。
- 顧客からの問い合わせ対応（契約内容に伴う一次受付）。
- 運用改善（対応フローの見直し、再発防止策の検討）。
- シフト勤務（夜勤を含む）だが、12名ほどのチームで分担しており無理のない運用体制。
- 将来的には各種運用業務のエンジニアのリーダー、インフラエンジニア、クラウドエンジニア等を目指す。
職場環境、福利厚生など
- 担当するプロジェクトにより本社、又はお客様先（東京、神奈川）にある当社チーム内での業務。
- 技術研修（AIやクラウドなど）やマネジメント研修（リーダー・管理職研修）など教育体制が整備。
- 技術講義を含むeラーニングをご用意しており、独学環境も整備。
- 資格取得報奨金 最大500,000円、社内表彰制度あり 最大200,000円。
- 長期勤続表彰：勤続5年：20,000円、勤続10年：50,000円、勤続15年以上：5年毎に70,000円。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 25.5万円/月〜
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- ネットワークエンジニア
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- ヘルプデスク業務経験者でシフト勤務(夜勤を含む)が可能な方。
- コミュニケーションが円滑にとれ、チームでの業務ができる方。
- 働く熱意や意欲、向上心をお持ちの方で将来的にリーダー職を希望する方。
歓迎する経験
- 同業界でのヘルプデスク業務経験者の方。
- IT基本知識とCCNAレベルのネットワーク知識がある方。
- ネットワークやインフラに興味がある方。
- チームでの業務にやりがいを感じる方。
待遇・福利厚生
- グループ健康保険組合
- 年次有給休暇
- 社会保険完備
- 社員寮完備、住宅補助あり
求めるスキル・経験
この求人はリンク情報システム株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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- メディア業界向け（MediaOverIP）大規模NW構築プロジェクトマネージャ
- ネットワークエンジニア（保守チーム）PL／メンバー
- ネットワークエンジニア（導入チームPM候補）
- ネットワークエンジニア（導入チーム）PL／メンバー
- ネットワークエンジニア（保守チームPM候補）
- ネットワーク運用管理／大手顧客のアカウント担当
募集元の採用ページから応募できます
応募はリンク情報システム株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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働き方・年収で探す
- 年収400万以上31,673
- 完全週休2日31,016
- 年間休日120日以上27,659
- フレックス19,708
- 未経験可8,485