仕事内容
LIFULL HOME'Sの事業効率改善を推進するBizOpsポジションです。営業・エンジニア・外部パートナーと連携し、新規プロダクトの要件整理、オペレーションフローの策定・改善を通じて事業課題を解決します。複雑な業務フローの可視化、データ分析に基づく施策立案、導入から定着までのプロジェクト推進を担い、事業成長と工数削減に貢献します。
お任せしたいこと
- 営業・エンジニア・外部パートナー等のハブとなり、事業課題の解決に向けたプロジェクト推進を担う
- 複雑な営業・事務オペレーションを可視化し、ボトルネックを特定、最適な業務フローやシステム画面の要件を定義する
- システム化（顧客自走型への転換）とプロセス改善（運用見直し）の両面から、営業工数および設定業務の削減を実現する施策を策定する
- 後工程で分析しやすいデータの入り方（データフローやリレーション）を考慮して設計に落とし込む
- 社内外のステークホルダーとの合意形成を図り、施策の導入から定着までをリードする
- 実施後の定量的・定性的評価を行い、さらなる改善に向け活動を継続する
チームの特徴
- 配属組織は経営戦略部 オペレーション戦略ユニット オペレーション戦略グループ
- 営業・エンジニア・外部パートナーと協力しながら、業務プロセスの改善を推進している
- ステークホルダーの価値観を尊重しつつ、施策の目的や遂行手段をすり合わせリーダーシップをもって施策を実行する
- 現場の課題を理解しつつ、技術的な勘所を持ってプロジェクトを動かすハイブリッドな視点が尊重されるチーム
やりがい
- 自身が設計したフローやシステム改善が、事業の意思決定スピードや営業効率の向上に直結するダイナミズムを感じられる
- BPRの経験に加え、データ設計の視点を持つPMとして、市場価値の高い専門性を確立できる
長期的なキャリア形成
- ご経験やご志向に合わせたキャリア形成の選択肢として、事業部長、事業戦略マネージャー、ビジネスアナリストマネージャー、新規事業開発責任者などがある
- 経営企画、データアナリストなどの関連職種へのキャリアパスも可能
- 影響の大きいBPRの経験やプロジェクトマネジメントの経験を積むことができる
求めるスキル・経験
必須
Webサービスの機能開発経験（SIerまたはインハウスでのWebサービス機能開発およびPMの実践経験） プロジェクトマネジメント経験Webアプリケーション開発経験
論理的、技術的思考力（複雑な業務フローの構造化能力と、エンジニアと対等に議論できるデータ知識） 業務プロセス設計経験
プロジェクト推進力と対人スキル（各ステークホルダーとの関係構築、動機づけ、必要な論点を適切に結論に導くファシリテーション能力） コミュニケーション能力プロジェクトマネジメント経験ステークホルダーマネジメント
歓迎
エンジニアとしての実務経験、またはエンジニアから上流工程・ビジネスサイドへのシフトを志向されている方
自社プロダクト（SaaS等）の開発ディレクションや、データ設計を伴う業務改善の経験 業務改善経験プロダクトマネジメント経験
SFA等のシステム導入、またはデータクレンジング・分析基盤の構築に関わった経験 DWH設計・構築・運用経験
募集要項
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都 千代田区 麹町1-4-4
- 働き方
- ハイブリッド・週2日リモート
- 必要経験
- 記載なし
- 勤務時間
- フレックスタイム制 / コアタイム 11:00〜16:00 / 実働8時間
- 出社・リモート
- 出社週3日（必須） / 半期毎の承認制でチームごとにルール変更を可能としており、配属予定部門の働き方については面接にて確認が必要です。
- 休日休暇
- 年間休日122日 / 完全週休2日制 / 祝日休み
- 給与の詳細
- 賞与 年2回 / 昇給 年2回
- 試用期間
- 3ヶ月