仕事内容
住宅相談カウンターアドバイザーとして、マイホームを検討しているお客様の要望をヒアリングし、最適な住宅会社を紹介・アドバイスする仕事です。未経験者も歓迎しており、充実した研修制度で専門知識を習得できます。お客様からの感謝の言葉がやりがいとなる、チャレンジングな環境です。
職務内容
- マイホームを建てたい方の要望を伺い、希望に沿った住宅会社を紹介・アドバイスする「相談カウンター」の接客業務。
- マニュアルや研修があるため、入社前に専門的な知識は不要。
- カウンターにご来店されたお客様の接客、接客後のお電話やLINEでのアフターフォロー。
- 当社主催のイベントでのお客様の接客、店頭にいらっしゃるお客様へのお声がけ、ご案内。
- ルーティンワークが主ではなく、つねに新しいことにチャレンジできる職場。
- お客様のご来店・受付、家づくりの進め方説明、理想の住まい・ご予算ヒアリング、住宅会社のご紹介。
- お客様から「相談できてよかった」と感謝されるやりがいのある仕事。
- お客様に良いアドバイスができるよう、仲間に相談したり協力し合える環境。
- モデルハウス見学は非日常を味わえる楽しさがある。
- 頑張りと成果に応じて昇給＆昇格あり。
- 未経験入社8割、資格がなくてもOKで、40代・50代の主婦が中心に活躍中。
その他
- 研修内容は座学（家づくり、住宅会社について）、先輩の接客に同席、接客練習、先輩同席のもと接客、モデルハウス見学。
- 多くの未経験者が、店長や先輩のサポートを受けながら独り立ちしている。
- 近隣イベント会場で行われる当社主催のイベントに参加し、お客様のご案内をすることもある。
求めるスキル・経験
募集要項
- 職種
- ソリューション営業
- 雇用形態
- パート・アルバイト
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 山梨県 甲斐市
- 出社・リモート
- 出社
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- 変形労働時間制 / 実働8時間