カスタマーエンジニア条件を変える閉じる
仕事内容カスタマーエンジニア
お客様拠点でPC保守・運用・ヘルプデスクを担当するサポートエンジニアの募集です。未経験者向けで、コミュニケーション能力と主体的な学習姿勢を求めます。チームは7名で構成され、相談しやすい雰囲気です。
業務内容
- お客様拠点でPC保守・運用・ヘルプデスクを担当する
- PC利用方法や障害に関する問い合わせ対応を行う
- 案件対応の計画、進捗管理、課題管理を行う
- チームの課題管理を行う
募集背景
- 当社が対応する案件の対応範囲が広がっていることから、体制強化のための増員要員として募集
入社後に身につくスキル
- WindowsPCの管理（ActiveDirectoryや資産管理ツール）
- サポート業務の管理スキル
- 案件推進のスキル
- メンバーのマネジメント
- 顧客との折衝力向上
チームの雰囲気・構成
- チームは7名で構成されている
- 日常の運用業務は役割分担を明確にしつつ、トラブル対応や改善活動ではチーム全体で意見を出し合いながら進めている
- 意見交換が活発で相談しやすい雰囲気
配属先
- システム本部 SOサービス部 オンサイトグループ
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 24.9〜27万円/月
- 勤務地
- 兵庫県高砂市
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- カスタマーエンジニア
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 関係者と積極的にコミュニケーションを取り、円滑に業務を進めていただける方。
- 経験のない技術に対しても習得に向けて主体的に取り組んでいただける方。
- 1社就業期間が最低1年以上
求めるスキル・経験
この求人はコベルコソフトサービス株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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