応募資格

求める人物像

キッザニアで大切なのは、こども達やご家族とのコミュニケーションを楽しめること。
接客やサービス業に興味がある方、人を笑顔にする仕事がしたい方を歓迎しています！
教育系だけではなく、接客・販売・サービス系、テーマパーク・イベント運営に興味がある方も活躍できます。
学びと楽しさを掛け合わせた「エデュテインメント」の価値に共感し、お客様の心に残る体験づくりを大切にできる方です。
私たちが大切にしている想いや姿勢に共感し、その価値観を一緒に育てながら前向きに取り組んでいただける方
人と話すことが好き
こどもと関わる仕事に興味がある
接客やサービス業に興味がある
テーマパークやエンタメが好き
イベント運営に興味がある
誰かを笑顔にする仕事がしたい
チームで協力して働きたい
相手に合わせた対応を大切にできる
こどもの成長に関わる仕事に興味がある
未経験から社会人スキルを身につけたい

応募について

応募に必要な資格・経験はありません！
第二新卒・既卒の方も歓迎しています。

募集要項最終確認 11/8

職種: サービス・販売
雇用形態: 正社員
採用区分: 【27卒採用】< 27卒大募集! >
給与: 20.2万円/月〜
給与の詳細: 202,000円～※残業代、時間外手当含まず上期と下期の評価結果を合わせて1年に1度、等級ランクへの反映交通費全額支給、役職手当、子供手当、時間外手当、休日出勤手当、早朝勤務手当他
手当: 交通費全額役職手当子供手当時間外手当休日出勤手当早朝勤務手当
勤務地: 東京都江東区豊洲2-4-9 アーバンドックららぽーと豊洲1 ４F 40220
働き方: 記載なし
勤務時間: 8:00～22:00pmのうち、1カ月単位の変形労働時間制に基づくシフト制※週5日/40時間勤務が基本です※配属先によっては7:00～の勤務、～22:30の勤務調整あり※前月5日までに3日程までシフト希望（休み・時間）の提出が可能です
年間休日: 123日
休日・休暇: 123日(2025年)当社カレンダーに準ずる初年度10日最高20日結婚休暇出産休暇育児休暇服喪休暇生理休暇罹災休暇遮断休暇裁判員休暇
福利厚生: KDDI共済会結婚、出産、子供の入学時などのライフイベントや、けがや病気、り災等の場面で給付を受けることができます。ベネフィットステーションKDDIグループ共通の福利厚生システム。旅・レジャー・グルメ・リラクゼーション・学びなど様々な分野で、お得なサービスを受けることができます。資格取得支援制度視察権プレゼント従業員限定割引制度キッザニア・ららぽーと健康診断インフルエンザワクチン費用の一部補助制服一部貸与表彰制度永年勤続、優秀個人・団体賞等従業員限定イベント新卒懇親会、慰労会、キッザニアの体験会等従業員食堂パートナー企業である「株式会社ロック・フィールド」様が手掛ける「RF1」や「神戸コロッケ」などからメニューを提供していただいています。様々な無料講座手話、華道、英会話などスキルアップに役立つ多彩な講座を開催しています。マッサージルームあり
社会保険: 社会保険完備
選考の流れ: エントリー▼会社説明会(WEBにて実施)▼エントリーシート提出(随時)▼面接(グループ)開催回数 :1回実施予定実施場所:対面▼面接(個別/グループ)開催回数:1回実施予定実施場所:対面▼内々定
掲載日: 2026/09/12 03:11（59日前）
最終確認: 2026/11/08 12:19（2日前）

仕事内容

業務内容:スーパーバイザー(運営スタッフ)職

< 27卒大募集! > こども達の「できた!」を一番近くで支える仕事。キッザニア東京で、未経験から接客・イベント運営に挑戦してみませんか? 「こどもと関わる仕事がしたい」「テーマパークやエンタメが好き」「人を笑顔にする仕事がしたい」「学生時代の経験を活かして働きたい」そんな方にピッタリの環境です。
キッザニアは、こども達が楽しみながら「仕事」や「社会」を体験できる街。こども達にとって、キッザニアで過ごす時間はただの遊びではなく、将来の夢や憧れにつながる大切な体験になることもあります。
初めての仕事体験にドキドキしているこどもに声をかけたり、「できた!」と笑顔になった瞬間を一緒に喜んだり。あなたの関わりが、こども達にとって忘れられない思い出につながるかもしれません。
未経験からでも大丈夫。研修やマニュアル、先輩のサポートがあるので、安心してスタートできます!

お任せするお仕事内容

キッザニア東京では、こども達の職業・社会体験を支えながら特別な体験を届ける施設づくりを行う【運営スタッフ】を募集しています。
接客やコミュニケーションを通して、こども達はもちろん、保護者の方々にも安心して楽しめる時間を届ける仕事です。
ただ“見守る”だけではなく、「やってみたい!」という気持ちに寄り添いながら、
一歩踏み出す勇気を後押しする
体験の流れをわかりやすく伝える
こども達との会話を楽しむ
成功体験を一緒に喜ぶ
保護者の方にも安心を届ける
そんな存在として、日々たくさんの出会いに関わることができます。
毎日同じ場所で働いていても、来場するこども達やご家族は日々違います。そのため、同じ接客の繰り返しではなく、一人ひとりに合わせた対応を考えながら働ける面白さがあります。
「今日はどんなこども達と出会えるだろう」そんなワクワクを感じながら働けるのも、キッザニアならではの魅力です。

配属ポジション

下記いずれかのポジションを担当します。
※配属先は適性やシフトを考慮し決定

パビリオンスタッフ

こども達の職業・社会体験をサポートするポジションです。仕事体験の流れを説明したり、こども達に声をかけたりしながら、「できた！」という達成感につながる時間を一緒につくります。
初めての体験に緊張しているこどもに寄り添い、挑戦する気持ちを後押しできることがこの仕事の魅力です。
英語でのご案内やコミュニケーションを行う場面もあります。

フードスタッフ

キッザニア内の飲食店で、調理補助や接客を担当します。
「おいしい！」「また食べたい！」そんな声をいただけることも多く、ご家族がほっと一息つける時間を支える仕事です。
接客だけでなく、チームで協力しながらお店を運営する経験も積めます。

カウンタースタッフ

キッザニアの“玄関口”となる空港カウンターでお客様の入退場サポートを担当します。
施設での時間を楽しみに来場されるお客様を笑顔でお迎えするポジションです。
最初と最後にお客様と関わるため、「来てよかった」と感じていただける大切な役割を担います。

ガイドスタッフ

施設案内やお客様対応、会員制度のご案内などを担当します。
困っているお客様へ声をかけたり、安心して楽しめるようサポートしたりと、コミュニケーション力を活かせる仕事です。
施設全体を見ながら対応するため、状況に合わせて動く力も身につきます。

ショップスタッフ

キッザニアならではのグッズやお土産を扱うギフトショップで、接客・販売を行います。
「どれにしよう！」と楽しそうに選ぶこども達との会話も、この仕事の魅力のひとつです。
販売や接客に興味がある方にも始めやすいポジションです。

募集内容

※各業務内容の詳細は、採用ホームページもご覧ください。
各部署での研修やマニュアルがあるため、未経験でも安心してスタートできます。
経験を積みながら、さまざまなポジションへチャレンジできる環境です。
チームで協力しながら、“また来たい！”と思える時間を届けています。

仕事のやりがい

この仕事の大きなやりがいは、こども達の「やってみたい！」という気持ちを支え、特別な体験と思い出づくりに関われることです。キッザニアで過ごす時間は、こども達にとってただの遊びではなく、仕事や社会にふれる大切な体験です。初めての職業に挑戦するワクワクや、できた時の達成感、誰かに褒められた時の嬉しさが、将来の夢や憧れにつながることもあります。運営スタッフは、その体験を一番近くで支える存在です。こども達の緊張に寄り添ったり、一歩踏み出す勇気を後押ししたり、成功した瞬間を一緒に喜んだり。日々の接客やコミュニケーションを通して、こども達の成長に関われることがこの仕事ならではの魅力です。また、こども達だけでなく、保護者の方から「楽しそうにしていて嬉しかった」「また来たいと言っています」といった言葉をいただけることもあります。毎日違った出会いがあり、一人ひとりに合わせた対応を考えながら働ける面白さもあります。自分の関わりが、誰かの忘れられない思い出になる。そんな実感を持ちながら働ける仕事です。

入社後のキャリア

あなたの得意や目指したい方向に合わせて成長できます
入社後はまず、スーパーバイザー（運営スタッフ）として現場での業務からスタートしていただきます。お客さまと直接関わる中で、当社の中心事業である「キッザニア」が大切にしている考え方や、接客における基本姿勢を実際の仕事を通して学んでいきます。
現場経験を積んだ後は、「チームや組織をまとめる立場を目指したい」「接客スキルを磨き、現場の第一線で活躍したい」「人材育成や研修など別分野にも挑戦したい」など、本人の希望や適性に応じてキャリアを広げていくことが可能です。実際に、現場で経験を積んだ後、別部署へ異動し、新たな分野で力を発揮しているメンバーもいます。

キャリアアップの一例

組織づくりやマネジメントに挑戦したい方
より良いチームづくりや現場運営に関わっていきたい方は、管理職を目指すキャリアがあります。
スーパーバイザー↓フロントマネジャー所属するパビリオンやストアをまとめる責任者↓ユニットマネジャー複数のパビリオンやストアを担当するユニット責任者↓グループリーダー複数ユニットを統括するグループ責任者※マネジャー職を経験した後、他部署へキャリアを広げる方もいます。
接客のプロとして現場で活躍し続けたい方
お客さまと直接関わる仕事を大切にしながら、現場での対応力やサービス品質をさらに高めていくキャリアも選べます。
1等級スーパーバイザー↓2等級スーパーバイザー

この求人は、KCJ GROUP株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

スーパーバイザー(運営スタッフ)職

どんな仕事かAIによる生成

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応募資格

求める人物像

応募について

募集要項最終確認 11/8

仕事内容

業務内容:スーパーバイザー(運営スタッフ)職

お任せするお仕事内容

配属ポジション

パビリオンスタッフ

フードスタッフ

カウンタースタッフ

ガイドスタッフ

ショップスタッフ

募集内容

仕事のやりがい

入社後のキャリア

キャリアアップの一例

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