音声ＳＥ（セールスエンジニア）

必須

• 社会人経験1年以上で、下記①、②いずれかに該当する方

  • 設計、構築、運用、保守のご経験（アプリ/インフラ問わず）がある方
  • クラウドPBXサービスに強い興味がある方

歓迎

• IP電話サービスの営業、SE経験がある方
• 電設業者で電話設備工事に携わっていた方
• VoIPアドバイザー/VoIPデザイナーの資格取得歴がある方
• 音声サービス（VoIP、IP電話、主装置、クラウドPBX等）のご経験、知見をお持ちの方

使用ツール

募集の背景

• DXやIT化が社会全体のトレンドとなる中、お客さまからはオフィス環境における多様なITインフラ構築ニーズが発生しており、特に昨今は音声分野（電話やインターネット環境など）の整備ニーズが増加しています。ゼロトラスト環境やクラウドシフトなど最新技術へと移行が加速し、顧客のオフィス環境を最適なものへと進化させる最適なソリューションを提案するため、専門性の高いチームの拡充を進めています。

携わることができる分野

• キャリアIP電話サービス
• IP-PBX
• クラウドPBX（Cisco Webex、Microsoft Teams、Zoomなど）
• 周辺機器（受付システム、録音サーバーなど）

業務内容｜お客さまへの貢献を直接感じ、自分の技術も磨いていく

• ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。提案（プリセールス）から構築・納品（インテグレーション）まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。

プリセールス

• 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。
• ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。

インテグレーション

• 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。

国内における音声領域の課題

• ①クラウド化 働き方のDX化が進み、リモートワークを導入する企業が増える一方で、事業柄リモートワークを実現できない企業も存在しています。その主な原因は電話の発信・取次です。弊社ではそのような課題を抱える経営層に対し、クラウドPBXを用いて課題解決を行っています。
• ②オンプレミス 主装置の老朽化、回線変更、公衆PHSサービス終了に伴う構内PHSの影響など、オンプレミス環境における企業課題は多く発生しています。KDDIを母体とし、通信領域に強みを持つ弊社ならではの課題解決を行っています。
• クラウド化とオンプレミスの双方に対応し、顧客の課題解決を行えるのは弊社の強みであると言えます。

配属先について

• 20～50代のスタッフが活躍しており、様々なバックグラウンドをもつ先輩社員から技術を学ぶことができます。

入社後の流れ

• 入社後は8営業日の集合型研修の後に、現場配属予定です。
• 配属後は先輩社員と顧客訪問に同行する形でOJTを実施いたします。
• 定期的な1on1など、チームリーダーやグループリーダーのフォロー体制があります。
• 情報セキュリティに強い組織を目指し、体制強化と教育を行っています。

研修制度｜専門性を磨き、最新の技術にも触れられる環境

• 月1回ほど、商材や最新技術に関する社内勉強会を実施
• 研修ビデオがあり、自主学習として自由に閲覧が可能
• IT関連をはじめ、AIやビジネススキルなど約200種類の資格が取得補助金対象

キャリアとしての魅力｜DXの中核を担い、多角的な知見を持つSEへ

• 日本に４社しかない通信キャリアを提供する企業（KDDI）の戦略子会社として、DX、ICTのハブである通信技術を中核に、様々な商材の導入と一貫した構築経験を積むことが可能です。また、大きなプロジェクトを年間に数件というような案件ポートフォリオではなく、様々な業種の中堅・中小企業のお客さまの環境構築に携わることができるため、多角的な知見を身につけながらSEとしてのキャリアを歩むことができます。

従事すべき業務の変更の範囲

• （変更の範囲）会社の定める業務