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仕事内容ホテルスタッフ
カトープレジャーグループが運営するラグジュアリーリゾート「ふふ 熱海」で、お客様のお出迎えからお見送りまでの接客全般を担うバトラーを募集しています。コンシェルジュ、レストランサービス、ハウスキーピングなど、幅広い業務をマルチタスクで行います。宿泊・飲食・販売など人と接する職種の経験者が対象で、海外国籍の方は日本語能力試験N1以上と英語力が必須です。
業務内容
- お客様に寄り添ったサービスを提供する接客スタッフ『バトラー』としてご活躍いただきます
- バトラー：お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務をマルチタスクに行います（コンシェルジュ（チェックイン・チェックアウト等）、レストランサービス、ハウスキーピング、その他付随する業務）
- 仕事のやりがい：一人が幅広い役割を担うスタイルで、お客様との接点を増やし、小さな変化やご要望に気づけるようにする
- 「あなたが担当で良かった」という言葉が何よりの報酬
SMALL LUXURY RESORT
- 一組一組のお客様に合わせご要望にきめ細やかに対応し、お客様の嗜好やこれまでのリクエストを踏まえ期待を超えた感動体験を提供
- 客室や館内設備のディテールにまでこだわった「SMALL LUXURY RESORT」だからこそ叶う非日常を演出
多彩なキャリアパス
- 接客のスペシャリストとして、いずれはマネージャーや支配人、広報や教育担当など、どんなキャリアを描きたいかをサポート
- カトープレジャーグループの幅広い事業を活かした「キャリアチャレンジ制度」で、事業所を越えた異動が可能
キャリアアップサポート
- 様々なキャリアアップコンテンツを用意
- 全国の「ふふ」スタッフが集まり「ふふ」らしさを追求するワークショップ
- 日本料理サービス研修
- 入社時導入研修
- カムバック制度
- SMALL LUXURY RESORTを巡るクロストレーニング
- 海外スタッフ向け日本語研修
- 資格取得祝い金制度
女性の活躍を応援
- 産休、育休取得者多数
- 子育てと両立しながら女性が働きやすい環境を整備
ふふ熱海
- 東京から約1時間、川と緑の中に佇む、ときを味わう日本リゾート“ふふ 熱海”
- SMALL LUXURY RESORTの原点、一番最初に誕生した“FUFU”のフラッグシップとなる施設
- 2007年にオープンしてから17年目となる2024年7月に、リニューアルをして新たなステージが始動
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 22.6〜40.5万円/月
- 勤務地
- 静岡県熱海市
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 107日
- 職種
- ホテルスタッフ
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 宿泊、飲食、販売、営業など人と接する職種経験者
- 日本語能力試験（JLPT）N1合格者、またはそれと同等以上の日本語スキルをお持ちの方
- 英語必須
歓迎する経験
- 接客マナーを身に付けたい方歓迎
- ホテル、または旅館経験者歓迎
待遇・福利厚生
- グループ施設優待割引
- 予防医療補助
- 制服貸与
- 売上達成報奨金制度
- 定年60歳・再雇用制度
- 年次有給休暇
- 幹部育成研修
- 慶弔・介護休暇
- 慶弔見舞金
- 新入社員フォロー研修
- 昇給年1回
- 社会保険完備
- 社内預金・財形貯蓄・持株会
- 社員表彰
- 社員食堂・ランチ補助
求めるスキル・経験
この求人は株式会社カトープレジャーグループの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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