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グループマネジャー候補
給与
700〜900万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都江東区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容その他職種
既存顧客であるペットオーナーの体験向上を目的に、CX施策の企画から実行・改善までを担うポジションです。ブランド推進やクリエイティブ制作のマネジメントに加え、メンバーの育成・評価や他部署との連携も担当します。
職務内容
- 既存顧客であるペットオーナーとの関係性を深めるCX施策を、企画から実行・改善まで推進するPMを募集します。
- 施策の企画立案、制作・進行管理、関係者の巻き込み、効果検証までを一気通貫でリードし、顧客体験とエンゲージメントの向上に取り組みます。
職務詳細
- 既存顧客向けロイヤリティ施策や会員向けコンテンツ、各種キャンペーン、UI/UX改善などの企画・立案・実行を推進します。
- 施策の効果検証と改善、第一アイペットのブランド認知度向上に向けた広報・ブランディング企画、メッセージングと世界観の統一を行います。
- Webコンテンツ、印刷物、ノベルティ等の制作をディレクションし、制作プロセスのスケジュール・予算・クオリティを管理します。
- メンバーの育成・評価・目標管理、業務プロセスの効率化、および新規マーケティングやカスタマーサポート等の他部署との連携を推進します。
募集要項最終確認 9/10
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 700〜900万円/年
- 勤務地
- 東京都江東区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 3年以上
- 掲載日
- 9/10
- 最終確認
- 9/10
応募資格（必須）
- 4年制大学卒業以上
- ファンマーケティング / CRM / ブランド推進の経験（3年以上）
- 既存顧客（ペットオーナー）向けの施策（ファン化、エンゲージメント向上、UX改善など）の企画・マネジメント経験
- チームマネジメント経験（少人数のリーダー・PM経験も可）
- メンバーのタスク管理や育成、プロジェクトのリード経験
歓迎する経験
- サブスクリプションビジネス、保険・金融、またはペット関連業界でのCRM・ファン化マーケティング経験
- クリエイティブ制作のディレクション・マネジメント経験
- 定量データ（アクセス解析、顧客アンケート等）に基づく施策の改善・PDCAの運用経験
- 広告代理店や制作会社でのアカウントプランナー / プロデューサー / ディレクター経験
待遇・福利厚生
- ペット休暇
- リフレッシュ休暇
- 三大疾病グループ保険
- 介護休業
- 年末年始休暇
- 特別休暇（婚姻・出産・忌引き等）
- 育児休業
求めるスキル・経験
この求人は第一アイペット損害保険株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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