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AI・CXコンサルティングセールス
給与
600〜1800万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 122日
完全週休2日
仕事内容ソリューション営業
ギブリーグループのマーケティングDX部門ServiceAX事業部で、エンタープライズ企業の顧客接点全体を変革するコンサルティングセールスを担当する。企業内に散在するデータを統合ナレッジとして設計し、AIエージェントやCRM、オペレーター支援を組み合わせたソリューションを提案する。必須要件はIT・SaaS・コンサルティング業界での法人営業またはコンサルティング経験、または顧客課題の整理とソリューション提案・プロジェクト推進の経験。
募集背景
- MarketingDX部門はデータとAIを活用し、企業のマーケティングから顧客体験（CX）までを一気通貫で変革する専門組織
- 部門は4つの事業部で構成され、ServiceAX事業部はカスタマーサービス・コンタクトセンター領域に特化し生成AIを活用したCX変革を推進
- 提供するのはFAQやチャットボットなどのツールではなく、企業内に散在するデータを統合ナレッジとして整備しAIエージェント、オペレーター支援、FAQ、CRMを連携させる
- 構想・業務設計からプロダクト導入、システム実装・運用定着まで一気通貫で支援し、人とAIが協働する次世代の顧客体験基盤を構築
- 業績好調・事業拡大に伴い、エンタープライズ企業の次世代CX基盤を構想段階から共に創り上げるセールス・コンサルタントを募集
業務内容
- エンタープライズ企業へのコンサルティングセールス
- CX・業務課題のヒアリングおよび変革構想の立案
- AI・CXソリューションの企画・提案・設計
- 社内エンジニア・コンサルタントと連携したプロジェクト推進
- AI活用を前提とした顧客体験・業務プロセスの改善提案
今後のキャリアパス
- 単なるプロダクト営業や導入支援ではなく、AI・データ活用を前提とした顧客体験（CX）変革をリードできる人材へステップアップ
- エンタープライズ企業の経営層や部門責任者と対話し、CX戦略の立案からAIエージェント・統合ナレッジ・業務改革までを構想・設計する上流スキルが身につく
- 事業拡大フェーズのため、プロジェクトリード、組織マネジメント、事業責任者に加え、新規AIソリューションの企画・立ち上げなど、成果に応じた幅広いキャリアに挑戦できる
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 600〜1800万円/年
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 働き方
- ハイブリッド勤務
- 年間休日
- 122日
- 職種
- ソリューション営業
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/18
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- IT・SaaS・コンサルティング業界における、法人営業またはコンサルティング経験
- 顧客課題を整理し、ソリューション提案やプロジェクト推進を行った経験
歓迎する経験
- CRM・CX・コンタクトセンター領域に関する知見・経験
- 生成AI・AIエージェント・ナレッジマネジメントに関する知見・経験
待遇・福利厚生
- AIツール利用費補助
- クラブ活動支援
- フリードリンク・スナック
- 国民の祝日
- 定期健康診断
- 年次有給休暇
- 業務端末貸与
- 特別休暇（婚姻・出産・忌引き等）
- 生理休暇
- 英語対応サポート
- 通勤費（上限あり）
求めるスキル・経験
この求人は株式会社ギブリーの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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