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Field Service Engineer
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 福岡県
- 休日
- 記載なし
- 雇用形態
- 記載なし
どんな仕事かAIによる生成
担当エリアの医療機器（画像診断装置）の設置、導入、保守点検、故障修復および請求等を行います。顧客とのコミュニケーションやクレームのエスカレーションを通じて、顧客満足度の維持・向上と問題解決を図ります。担当装置の技術力向上に取り組み、医療機関でのヘルスケアサービスの運用をサポートします。
この求人に応募
応募資格
必須
- 電気/機械系のフィールドサービス経験1～2年以上（未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識）
- 顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル
- オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力
- マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル
- 顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力
- 普通自動車免許
歓迎
- X線作業主任者資格
- 英語力
募集要項最終確認 11/5
- 職種
- サービスエンジニア（機械・設備）
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- Fukuoka, Fukuoka, Japan, 812-0013
- 働き方
- 記載なし
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 2026/10/13 06:26（23日前）
- 最終確認
- 2026/11/05 01:18（今日）
仕事内容
Job Description Summary
- フィールドサービスエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。
職務内容
- 病院内における医療機器（画像診断装置）の新規設置、導入業務。
- 顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。
- 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。
- 顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。
- 業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
この求人は、GEヘルスケア・ジャパン株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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