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カスタマーサポート（産業用サーボモータなど）
28〜49万円/月
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 千葉県長生郡長生村
- 休日
- 年間休日125日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
産業サーボおよび関連製品の修理、点検作業を行い、技術課題を技術部門へフィードバックし、技術提案を行います。産業用製品の修理やメンテナンス、製品知識はOJTを通じて習得します。産業用製品の展開に伴うアフターサービスや技術サポートを担い、製品導入後のトラブル対応や改善提案を通じて顧客との信頼関係を築きます。
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応募資格
必須
- 機械・電子機器の基本的な知識、および取扱い経験、高専卒以上理系人材
- 社内関係者との円滑なコミュニケーション能力
- 製品トラブルや故障時の一次対応・状況ヒアリングができること
歓迎
- 電気／機械系の技術的バックグラウンドを有していること
- 技術的な課題の社内部門連携や顧客説明のスキル
- マニュアルやQ&A文書の作成・改訂経験
- 英語などの外国語での顧客対応経験
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- サービスエンジニア（機械・設備）
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 28〜49万円/月
- 給与の詳細
- 月給 280,000円〜490,000円 業績によりボーナス年2回支給（6月、12月）
- 手当
- 家族手当子1人月1万円
- 勤務地
- 299-4395 千葉県長生郡長生村薮塚１０８０ 双葉電子工業株式会社
- アクセス・通勤
- 車通勤可駐車場あり
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 8:30～17:15 休憩1時間
- 年間休日
- 125日
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（土日）、祝日年間休日125日
- 福利厚生
- 定期健康診断資格取得援助社内表彰援助退職金あり（確定拠出年金制度）財形貯蓄制度社員持ち株会独身寮借上社宅あり
- 社会保険
- 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
- 受動喫煙対策
- 屋内禁煙
- 学歴
- 短大・高専卒業以上
- 掲載日
- 2026/07/03 16:10（106日前）
- 最終確認
- 2026/10/16 18:12（1日前）
仕事内容
募集背景
- 当センターでは、従来のホビーラジコン事業に加え、産業用サーボやドローン、ロボティクス製品など新たな事業領域への拡大を進めています。これに伴い、製品開発力の強化や開発スピードの向上が求められていることから、当センター全体の人材拡充および体制強化が必要となっています。
- 産業用製品のラインナップ拡充や新規市場への進出に伴い、多様なお客様からの技術的な問い合わせやサポートも増えてきており、これまで以上に迅速かつ質の高い対応を可能とするため、CS課では人員体制の強化が必要となり、新たなメンバーを募集することとなりました。
展開戦略
- 産業用製品の展開により、そのアフターサービスや技術サポートの重要性も高まっています。CS課は、製品導入後のトラブル対応や改善提案を通じて、お客様との信頼関係を築く役割がさらに求められています。今後は、多様化する用途・業界への対応力を強化し、現場視点を活かしたサポート体制の構築を目指します。
業務
- 産業サーボ、および関連製品の修理、点検作業
- 技術課題に対する技術部門へのフィードバック、技術提案
役割
- 先輩社員より、産業用製品の修理、メンテナンス、製品知識について教わるOJTを通じて、技術習得いただき、その製品課題を技術部門へフィードバックするなどのコミュニケーションを通じ、新たな製品開発への一助にさせるなど、業務を通じたスキルの活用、活躍の場があります。
- 将来的には、カスタマーサポート部門のリーダーシップを発揮し、部門全体の業務効率化や顧客満足度向上に向けた施策を立案・実行できる人材として活躍していただくことを期待します。
この求人は、双葉電子工業株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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