仕事内容
合同会社DMM.comのプロセスデザイン本部にて、動画配信サービスの運営担当を募集します。動画配信サービス（VOD）の安定したサービス運用をミッションとし、サイトの売り上げ最大化に向けた販促オペレーション業務全般をお任せします。キャンペーン実施、メルマガ運用、データ登録、ページ更新など、多岐にわたる業務を通じて、DMMのメインサービスを支える重要なポジションです。
業務内容
- 動画配信サービス（VOD）の作品公開＆サイトの運営/運用業務を担当
- 「安定したサービス運用」をミッションとして運営
- 販促オペレーションチームにてサイト運用業務を担う
- サイトの売り上げを最大化するための施策遂行と変化する施策内容への柔軟な対応
- リスク管理・業務改善の実施
- DMMメインサービスの安定運用のため、業務オペレーションの組み立てを担当
- 倫理基準、レギュレーションに沿った運営
- キャンペーン実施、メルマガ運用、データ登録業務、ページ更新業務
チーム・組織
- チーム体制は社員5名、アルバイト2名
募集職種の事業について
- DMM及びデジタルコマース社から委託を受けて動画配信サービスを展開
- AKB48グループの劇場公演や刀剣乱舞などの2.5次元ミュージカルのライブ配信を提供
- 最新の映画やドラマからアニメなど、様々なジャンルで国内トップクラスの作品数を誇るサービス
求めるスキル・経験
必須
以下のいずれかを満たすこと
基本的なPCスキル（ブラウザ、Office系アプリ全般の操作）
または
IT/WEBへの知見（WEB/アプリを利用した業務経験）
または
業務改善をするためにツールを使用した経験（AIツール、GAS、VBAなど）
または
プロジェクトや案件のディレクション、それに近しい経験
または
スケジュール管理だけではなくPJの計画〜終結までの一連の経験
歓迎
PMBOKの知識
業務改善経験（BPRなど） 業務プロセス設計経験業務改善経験
WEBサイト運用経験（企業Web、商品データ管理など）
ECサイト運用経験
メンバー育成を含めたマネジメント経験 マネジメント経験
正社員の評価or査定/マネジメントの経験
募集要項
- 職種
- カスタマーサポート
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 330万〜450万円
- 勤務地
- 石川県 金沢市
- 出社・リモート
- 出社
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- 固定時間制 / 実働8時間 / 休憩60分
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / 祝日休み
- 給与の詳細
- みなし残業 月45時間
- 試用期間
- 6ヶ月
福利厚生・制度
選考プロセス
- エントリー
- 面接 （面接時に業務内容を丁寧に説明）
ご応募から内定まで約3週間前後