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フォワードデプロイドエンジニア
給与
700〜1100万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都文京区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 国内フルリモート可
- 年間休日
- 非公開
リモート可
完全週休2日
仕事内容フルスタックエンジニア
株式会社AlgoageのSureSide事業部で、カスタマーサポート領域のAIプロダクト「SureSide」の導入から本番運用までを一貫推進するフォワードデプロイドエンジニアを募集しています。顧客要件の分解、PoC設計、実装、運用ワークフローの文書化、Evals作成、内製ツールの自動化などを担当します。フルリモート勤務可、フルフレックス制(コアタイムなし)で、正社員としての採用です。
業務内容
- 顧客要件の分解・PoC設計・最小実装→本番化
- 実運用ワークフローの文書化と、エージェント/タスク定義への落とし込み
- Evals作成と品質計測、ログ/プロンプトデータの分析・改善
- 内製ツール/スクリプトの作成による反復作業の自動化
- SDKや開発者ドキュメントの改善(顧客フィードバックの反映)
ポジションの魅力
- 顧客価値とプロダクト進化をダイレクトに結び付けながら、TS/Microservices/LLM基盤の実運用でフルスタックとして成長できる
- 導入標準の型化やセルフサーブ化にも関与し、再現性のある価値提供を拡張できる
募集の背景
- MVP検証を終え、初期パートナーへの導入と機能拡張を並行して進める成長フェーズ
- 導入社数の拡大に伴い、価値検証〜本番運用までを高速でつなぐ常設FDEを募集
- 顧客要件の分解からPoC/本番化、セルフサーブ化・運用移管までを一貫推進する役割
事業について
- カスタマーサポート領域のAIプロダクト「SureSide」を開発・提供
- 約2年間DMMのコンタクトセンターに当事者として入り込み、現場の痛みの中で磨き上げてきたCS向けAI
- 「人がAIの世話をする」のではなく「AIが人を助ける」ことにこだわって設計
- DMMとの共同事業として2026年5月にリリース
部門体制・技術スタック
- 経営:CEO1名/CTO1名/R&D責任者1名
- リード・マネジメント:EM4名、PjM4名、PdM5名、TechLead3名
- プロダクト開発:フルスタックエンジニア22名、基盤開発8名
- 基盤・横断機能:基礎研究4名、AI性能チューニング4名、インフラ/SRE/セキュリティ3名、QA2名、デザイン2名
- 技術スタック:React/Next.js/Chrome Extension、TypeScript/Hono/Drizzle/Python、PostgreSQL/Qdrant、AWS/Terraform、GitHub Actions、Datadog、OpenAI/Anthropic API等
募集要項最終確認 9/10
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 700〜1100万円/年
- 勤務地
- 東京都文京区
- 働き方
- 国内フルリモート可
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- フルスタックエンジニア
- 経験年数
- 1年以上
- 掲載日
- 7/26
- 最終確認
- 9/10
応募資格(必須)
- Web/API開発経験3年以上
- 顧客折衝・要件整理・ドキュメント作成2年以上
- クラウド/CI/CDの運用経験1年以上
- API設計/統合の実務経験(REST/GraphQLのいずれか)
- IdP連携(OAuth/OIDCなど)の実務
歓迎する経験
- LLM/RAG/ベクトル検索のPoC関与1件以上
- IaC/監視/運用1年以上(Terraform/Datadog等)
- 導入標準化の推進実績(テンプレ/Runbook整備)
- TypeScript/Node.jsへの習熟
- Reactを用いた軽量な管理画面の実装経験
- Terraform(AWS)によるIaC構築・運用経験
求めるスキル・経験
この求人は合同会社DMM.comの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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