カスタマーサクセス条件を変える閉じる
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
賃貸不動産会社などに対し、住宅設備のお困りごとに対応するサービスの営業およびフォロー業務を担当します。既存取引先へのフォローや管理営業を中心に、運用改善の提案や問い合わせ対応を行います。ご本人の意欲や希望に応じて、サービス内容の設計・提案や新規営業にも取り組めます。
応募資格
必須
- 基本的なPCスキルを有する方
- 基本的なビジネスマナーを身につけている方
歓迎
- 営業または顧客管理のご経験（業界不問）
- 賃貸管理会社や不動産会社でのご経験（業種不問）
求める人物像
- お客様との対話を通じて信頼関係を築ける方
- 社内外への情報共有や報告を大切にできる方
- 会社の成長や環境の変化を前向きに捉えられる方
募集要項最終確認 9/26
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 正社員期間の定め：無 ※試用期間有：3ヶ月 試用期間中の条件に変更なし
- 給与
- 33.3〜44.7万円/月
- 給与の詳細
- 月給 333,000円〜447,000円 参考年収：450万～600万円 月給日給制：33万3千円（基本給25万＋固定残業代8.3万）～ 44万7千円（基本給33.5万円＋固定残業代11.2万円） ※経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 【賞与】 年2回／6月・12月 ※昨年度実績2か月 【昇給】 年1回 【諸手当】 通勤手当（会社規定に基づき支給）・時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず40時間分を固定残業代として支給し、40時間を超える時間外労働分は追加で支給します
- 手当
- 通勤手当
- 勤務地
- 169-0075 東京都新宿区高田馬場3丁目2-5 フレンドビル 7階B号室
- 働き方
- 【東京・法人営業】年休125日・土日祝休み/残業5h以下/直行直帰・週2在宅OK/既存顧客中心/ノルマなし・飛び込みなし🔸入社後研修（3か月間）を終えた後は、週2回程度のテレワーク勤務も可能です週2回ほどテレワーク勤務OK （研修期間は原則出勤となります）
- 勤務時間
- ✅所定労働時間7.5時間｜残業は月5時間程度｜週2在宅勤務可能｜ほぼ定時退勤可能！9:00～17:30（所定労働時間7.5時間、休憩60分、時差出勤制度有） 時間外労働：有 月平均5時間
- 年間休日
- 125日
- 休日・休暇
- 年休125日・土日祝休み完全週休2日制 ★年間休日125日★
- 福利厚生
- ・各種社会保険完備・健康診断／付加検診※35歳以上
- 社会保険
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
- 受動喫煙対策
- 敷地内全て禁煙
- 業務の変更の範囲
- 適正に応じて、会社の定める業務へ変更を行うことがあります
- 選考の流れ
- 書類選考 ⇒ 一次面接 ⇒最終面接 ⇒ 内定面接は東京オフィス（高田馬場）またはWEBにて実施の予定です
- 掲載日
- 2026/09/24 11:53（5日前）
- 最終確認
- 2026/09/26 00:57（3日前）
仕事内容
お任せしたい仕事内容
✅当社では、賃貸不動産会社に代わり、入居者様の「住まいのお困りごと」に 24時間365日対応するコールセンター運営や、駆けつけサービスの手配を行っています
✅既存のお取引先様へのフォローや管理営業を中心にお任せします
✅個人ノルマや飛び込み営業はありません
✅まずは既存顧客への対応を通じて自社サービスへの理解を深めていただきます
ご本人の意欲や希望に応じて、お取引先様ごとのニーズに合わせた サービス内容の設計・提案や新規営業にもチャレンジしていただけます！
賃貸不動産会社などに対し、住宅設備のお困りごとに対応するサービスの営業およびフォロー業務をお任せします
コールセンターでの対応内容の振り返りや 今後の運用改善についてのすり合わせ（オンラインミーティングを実施）
利用状況を踏まえた改善対応・運用の見直し提案
メールや電話を活用した営業や問い合わせ対応
研修について
🔸入社後は3か月間を目途に、先輩社員から丁寧にレクチャーを行います
🔸研修期間終了後も、疑問や質問はいつでも先輩社員に相談できる環境です
🔸ご希望に応じて、全国各地での営業提案に同行いただくことも可能です
働く環境
🔸個人ノルマや飛び込み営業はございません
🔸事前に相談いただければ時差出勤（前後1時間程度）をすることも可能です
🔸その後は関東エリアにて、先輩や上司の営業に同行していただきます
🔸お取引先様訪問の際には、直行・直帰もＯＫです
🔸PC・スマホを貸与いたします チャット・WEB会議・電話などで、いつでも相談しやすい環境です
この求人は株式会社Detoの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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