どんな仕事かAIによる生成

ふくしまサイバーイノベーションセンターのオペレーションセンターの安定稼働、品質管理、スタッフのマネジメント全般を統括する運用統括マネージャーを募集しています。24時間365日のシフト体制管理、業務プロセスの改善、顧客対応、品質管理、セキュリティアナリストおよびオペレーターの教育・育成などを担います。

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応募資格

必須

業務経験
- ITシステムに関する基本的な技術知識：サーバー、ネットワーク、クラウド環境の一般的な仕組みを理解していること。
- セキュリティに関する基本的な知識：情報セキュリティの基本原則（CIA）や、近年のサイバー攻撃手法、対策に関する基本的な知識。
- マネジメント経験：10名以上の組織、またはプロジェクトにおいてリーダーやマネージャーとしてメンバーを率いた経験。
- コミュニケーション能力：クライアントや他部門、スタッフとの間で円滑な合意形成や課題解決ができる高いコミュニケーションスキル。

歓迎

データセンターやNOCでの実務経験：24/365体制の運用現場での勤務経験、またはその管理経験。
SOCでの運用やセキュリティインシデントの対応
ITIL Foundation以上の資格、またはITILベースの運用プロセス設計・運用経験。
プロジェクト管理経験：クライアントのITシステムのアウトソースや、セキュリティ運用に関わるプロジェクトの経験

求める人物像

新しい技術やサービスに対する継続的な自己学習意欲

募集要項最終確認 11/14

職種: セキュリティエンジニア
雇用形態: 記載なし
役職: 運用統括マネージャー
給与: 記載なし
給与の詳細: 年3回
手当: 交通費
勤務地: 福島県郡山市
働き方: 状況に応じて一部リモートワークの相談は可能です
勤務時間: 9:30-17:30（休憩1時間）固定時間外手当・専門業務型裁量労働制の適用あり（職種・職位による）
休日・休暇: 土日祝日年末年始有給慶弔育児介護休暇など
福利厚生: 退職金制度総合福祉団体定期保険定期健康診断自己啓発援助企業年金基金デロイトトーマツ確定拠出年金定年退職制度有（60歳）継続雇用制度有（65歳まで）固定時間外手当・専門業務型裁量労働制の適用あり（職種・職位による）
社会保険: 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
掲載日: 2026/07/06 10:57（131日前）
最終確認: 2026/11/14 02:16（今日）

仕事内容

職務内容

デロイトトーマツグループは、2024年10月に、企業等のサイバーセキュリティ運用を担う「ふくしまサイバーイノベーションセンター」（以下「本センター」）を、福島県郡山市に開設しました。本センターの事業拡大に伴い、オペレーションセンターの安定稼働、品質管理、およびスタッフのマネジメント全般を統括していただくリーダーを募集します。技術的な課題解決だけでなく、組織としてのパフォーマンス最大化と顧客満足度の向上を担う重要な役割です。

主な業務内容

1. センター運営管理：24時間365日のシフト体制の管理、日々の業務で発生するアウトプットに関するレビュー
2. 業務プロセスの標準化および改善
3. 顧客コミュニケーション：クライアントとの会議、報告会への参加、改善提案の提示、および緊急時の顧客対応
4. インシデント発生時のエスカレーション対応
5. 品質管理：クライアントと合意したサービス要件やSLA/SLOの遵守状況のモニタリング
6. スタッフマネジメント：セキュリティアナリストおよびオペレーターの教育・リーダーの育成、評価、メンタルケア、キャリア開発支援等

この求人は、デロイトトーマツサイバー合同会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

ふくしまサイバーイノベーションセンター運用統括マネージャー

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応募資格

必須

歓迎

求める人物像

募集要項最終確認 11/14

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主な業務内容

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