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仕事内容販売スタッフ
当社の運営する携帯ショップにて、お客様のニーズに合わせて最適なスマホやサービスを提案する接客・販売のお仕事です。 お困りごとのお客様の来店も多く、「わからない」に寄り添うお仕事です。 スマートフォンや料金プランのご案内、新規契約、機種変更、各種手続きの受付を行います。 お客様のご要望やお悩みのヒアリング・提案、アクセサリーやオプションサービスのご提案を行います。 操作説明やアフターサポート対応、スマホ教室の開催やお電話での対応も多く、幅広いお客様のサポートができます。 店内ディスプレイやPOP作成、在庫管理も担当します。
仕事内容
- 当社の運営する携帯ショップにて、お客様のニーズに合わせて最適なスマホやサービスを提案する接客・販売のお仕事です。
- お困りごとのお客様の来店も多く、「わからない」に寄り添うお仕事です。
- スマートフォンや料金プランのご案内、新規契約、機種変更、各種手続きの受付を行います。
- お客様のご要望やお悩みのヒアリング・提案、アクセサリーやオプションサービスのご提案を行います。
- 操作説明やアフターサポート対応、スマホ教室の開催やお電話での対応も多く、幅広いお客様のサポートができます。
- 店内ディスプレイやPOP作成、在庫管理も担当します。
やりがい
- お客様の「分からない」に寄り添う仕事で、様々なお客様が来店されるため、それぞれのニーズに合わせた提案が可能です。
- 単にデバイスを販売するだけではなく、お客様に寄り添った提案から、お客様の求めるニーズに合わせた対応ができた時や「ありがとう」と言っていただけた時に大きなやりがいを感じます。
- 対応後には「お客様アンケート（NPS）」をお送りしており、いただいた評価・コメントから感謝をいただけたり、より良い接客に向けたヒントを得ることができます。
研修について
- 業界未経験OK！飲食店・コンビニ・ホテルスタッフ・教員・保育士など幅広い業界から活躍いただいています。
- 入社研修では、各キャリア毎に入社後配属先キャリアの研修担当による研修から知識を学び、ロールプレイングなどを行なって流れを理解していきます。
- OJT研修では、実際の業務を通し、上司や先輩社員から実践的なスキルを学んでいただきます。
- その他研修制度として、キャリア主催の「接客コンテスト」出場に向けた接客提案研修や、キャリア認定の資格取得に向けた研修があります。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 21.1万円/月〜
- 勤務地
- 北海道
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 112日
- 職種
- 販売スタッフ
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 積極的に行動する、学ぶ姿勢のある方
- チームで目標を達成するために協力しあえる方
- 自らの行動に責任を持って行動できる方
待遇・福利厚生
- ソフトバンクグループ優待
- ベネフィット・ステーション
- 制服貸与
- 社員互助会
- 誕生日プレゼント補助
- 退職金制度
この求人は株式会社コスモネットの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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働き方・年収で探す
- 年収400万以上31,673
- 未経験可8,485
- 完全週休2日31,016
- 年間休日120日以上27,659
- フレックス19,708