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要約求人票をもとにAIがまとめたものです
ご利用中のお客様からの電話、チャット、メールに対応する問い合わせ業務です。インバウンド業務で、営業やノルマはありません。お客様対応後の簡単なPC入力なども行います。
応募資格
必須
- PC入力ができる方
- 簡単な電話対応
歓迎
- 事務経験
募集要項最終確認 9/25
- 職種
- カスタマーサポート
- 雇用形態
- 契約社員期間の定めあり(６ヶ月） ※契約の更新：有り 更新上限有 （満65歳に達する日まで）試用期間：なし
- 給与
- 1,500円/時〜
- 給与の詳細
- 時給 1,500円〜 【報酬】 ・時給：1,500円から ・賞与：年2回※入社2年後から支給開始 【手当】 ・時間外手当 ・通勤手当（上限51,500円/月） ・リファラル採用報奨金（1名につき最大30万円/条件有） 【昇給】 年2回 試用期間：なし
- 手当
- 時間外手当通勤手当上限51,500円/月リファラル採用報奨金1名につき最大30万円/条件有子ども手当子１人につき最大４０００円自転車通勤手当片道2km以上で月4,200円～3万1,600円
- 勤務地
- 525-8530 滋賀県草津市 西大路町1-1
- アクセス・通勤
- JR草津駅から徒歩5分◆自転車OK（駐輪場有）
- 転勤
- ［変更範囲：原則契約期間中の変更無し］
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 平日9：00～18：00の間 週３～/１日４時間の20時間以上 18時まで勤務可能であれば週20時間未満でも可
- 休日・休暇
- 有給休暇（入社半年経過後10日～最高20日付与）リフレッシュ休暇（最大年5日）※10月以降入社の場合は翌年4月付与その他…慶弔休暇/育児休暇/ウェルネス休暇/産前産後休暇/子育て応援休暇/介護休暇/ペット忌引休暇等
- 福利厚生
- ◆社内コンビニあり◆ロッカーあり◆自転車OK（駐輪場有）◆私服・髪色、ネイル自由で出勤OK
- 社会保険
- 社会保険完備
- 受動喫煙対策
- ◆受動喫煙対策あり（屋内禁煙） ※屋外に喫煙所あり屋内禁煙（喫煙スペースあり）
- 業務の変更の範囲
- 当社業務全般
- 就業場所の変更の範囲
- ［変更範囲：原則契約期間中の変更無し］
- 選考の流れ
- 1.書類選考 2.面接（1から2回） 3.内定 ※面接回数や内容は、場合によって変更となる場合があります。
- 掲載日
- 2026/07/04 21:26（87日前）
- 最終確認
- 2026/09/25 19:42（4日前）
仕事内容
業務内容
〈コンタクトセンター１部１課〉
お客様からのお問合せ電話（入電）対応
チャット・メールの返信対応
ご利用中のお客様からの電話、チャット、メールにお応えする仕事です
※インバウンド業務です。営業やノルマはありません
（問い合わせ例：返済日や残高の照会、各種書面の郵送希望受付、登録内容の変更、等）
お客様対応後に簡単なPC入力などの業務があります
チャット・メールの返信は定型文があるのでご安心ください
①業務知識について座学講習
②研修担当者がOJT研修
※期間：約１か月程
この求人はアイフル株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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