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テクニカルコンサルタント
給与
600〜800万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 東京都中央区
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- リモート中心
- 年間休日
- 非公開
リモート可
完全週休2日
仕事内容ソリューションエンジニア
医療機関とライフサイエンス企業向けに治験、臨床研究のクラウド型文書管理システム『Agatha』の開発・提供を行うアガサ株式会社で、カスタマーサクセスチームの一員として主にIT技術の側面からお客様をサポートするテクニカルコンサルタントを募集しています。業務は、Agathaの導入プロジェクト支援（システム仕様の検討、設計、設定変更、テスト）や、お客様からの問い合わせへのIT技術面からのフォロー、テクニカルマニュアルの作成などです。海外の開発チームと英語でコミュニケーションを取る必要があります。
仕事内容
- 自社サービスの医療機関・製薬メーカー向けクラウドサービス『Agatha』を、カスタマーサクセスチームの一員として主にIT技術の側面からサポートする業務です。
- Agathaは各種Webサービスで構成されており、そのベースとなるサービスをもとに、お客様の業務要件に合わせてカスタマイズします。
- サービスを導入する際に、お客様とのコミュニケーションを通じアジャイル型でシステム仕様の検討から設定（一部JavaScriptによる簡単なコーディング含む）、テストまで担当していただきます。
- 中核となるサービス開発を行うチームの拠点が海外にあり、そのチームと英語によるコミュニケーションも必要です。
- テクニカルコンサルタントとして、サービス導入プロジェクトの支援（業務要件に合わせたシステム仕様の検討、設計、設定変更、システム化要件についてお客様および自社内開発チームとの調整、テスト仕様書の作成、設定変更後テストの実施、データ移行時のフォーマット変換、データクレンジングなどの開発業務）
- カスタマー・サポート宛のお客様からの問い合わせにIT技術面から答えるフォロー業務
- テクニカルマニュアルの作成
募集背景
- 弊社では、医療・医薬品の臨床開発市場でのDXを推進しています。
- 今後の事業拡大を加速するために、自社SaaSとIT技術領域のコンサルティングを通じて、お客様への課題を解決を支援するテクニカルコンサルタントを募集します。
求める人物像
- 好奇心・探求心が強く、スピード感を持ってタスクをこなせる方。
- 柔軟性が高く、国内外の社員・顧客とプロアクティブにコミュニケーションが取れる方。
- 自ら新たな機能,仕組み,ルール等を作ることが楽しめる方。
入社後イメージ
- 1ヶ月目は自社製品の仕組みをOJTと研修資料に基づきながら習得。
- 2~3ヶ月を目途に対顧客に対するコンサルテーションや導入プロジェクトをペアを組んで担当。
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 600〜800万円/年
- 勤務地
- 東京都中央区
- 働き方
- リモート中心
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- ソリューションエンジニア
- 経験年数
- 2年以上
- 掲載日
- 7/3
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- ビジネスでの英会使用経験のある方
- SE,プログラマーとして何らかの開発経験が2年以上ある方
- Webフロントエンド系の実装経験がある方(JavaScript など)
歓迎する経験
- システム導入時の要件定義、設計などの経験
- SQL,Pythonを使った実務経験
- 英語力を身につけたい方、英語力を活かしたい方
待遇・福利厚生
- PC支給
- 国民の祝日
- 慶弔休暇
- 残業・深夜手当あり
- 社会保険完備
- 賞与年2回
求めるスキル・経験
この求人はアガサ株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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