テクニカルサポート
想定年収
応相談
勤務地
東京都 港区
リモート
リモート可
掲載中・最終確認 2026/5/27(1週間前)
仕事内容
Yappli 導入企業のシステム連携機能に関する運用サポート(通信ログ・社内DB調査、問い合わせ回答、動作・障害検証、社内外エンジニア技術調整、ドキュメント整備)を担う。専門組織を立ち上げ拡大していくフェーズで仕組み作りにも携われるテクニカルサポート専任ポジション。
求めるスキル・経験
必須
システム運用またはその技術サポートに関わられたご経験が2年以上ある方(コードを記述する開発のご経験は問わず)
システム開発や運用フェーズでのクライアント対応経験が2年以上ある方
歓迎
リーダーとしてプロジェクトや組織を統括されたご経験がある方
システム開発時のテスト経験や運用時におけるシステム挙動等の調査経験がある方
HTML,Javascriptなどの一般的なweb系言語を理解し、これらを利用した業務の経験がある方
専門性の異なる部門に対してコミュニケーションをとり、組織を跨いだ課題を主導して解決していったご経験がある方