カスタマーサクセス（従業員向けアプリ担当）
想定年収
応相談
勤務地
東京都 港区
リモート
リモート可
掲載中・最終確認 2026/5/27（1週間前）
仕事内容
Yappli/Yappli CRM 利用クライアント（社内コミュニケーション・業務サポート用途）に対し、自走支援・要望ヒアリング・社内連携・Yappli Port執筆・SUMMIT等イベント企画・レポーティング（GA活用）・UI/UX提案を行うカスタマーサクセス。従業員向けアプリ領域を強化するポジション。
求めるスキル・経験
必須
ヤプリのビジョン・バリューに共感し、顧客に寄り添っていただけるスタンスの方
IT業界でのカスタマーサクセス、コンサルタント、営業などの経験が3年以上ある方
人事やバックオフィス関連ツールのクライアントワーク経験がある方
歓迎
デジタルマーケティングに関する広い知識や経験をお持ちな方
総務や組織開発など人事経験がある方
効果測定ツールを使って効果検証とレポート作成をした経験がある方
顧客または自社の業務改善の提案や推進をした経験