仕事内容
SOKI ATAMIのフロントスタッフとして、チェックイン・チェックアウト、お客様対応、観光案内などのフロント業務全般を担当します。個人の特性に応じて、予約管理、SNS運用、イベント企画など幅広い業務にも携わることが可能です。20代の若手スタッフが中心となり、地域と連携したユニークな取り組みも行っています。
業務内容
- チェックイン、チェックアウト業務
- お客様のお出迎え、客室までのアテンド
- 観光案内、メール返信、口コミ返信
- 個人の特性に応じた予約管理、発注在庫管理、施設管理
- SNSの運用、イベント企画の立案・運営
チーム・組織
- みかん農家で落下した青いみかんを露天風呂に浮かべるなど、地域の課題解決を通じた取り組みを若手が中心となって実施
- 20代が多く、責任感を持ちながら和気あいあいと仕事ができる職場
- 県内外や外国籍のスタッフも活躍しており、夕食時にはフロントからレストランへチームで協力しておもてなしを創造
- ホテル業界では珍しいフラットな組織で、接客にとどまらず幅広い仕事を経験できる
- 性別や年齢に関係なく、日頃からスタッフで知恵を出し合い、より良い運営を目指している
事業/拠点について
- 全54室温泉付きのデザイナーズホテル「SOKI ATAMI」の運営
- 客室、共用部、レストランをそれぞれ別のデザイナーが手掛け、異なる趣きを提供
- 里山を望むダイニングでの薬膳朝食、熱海湾を一望する茶寮での薬草酒など、大人の為の養生を提案
求めるスキル・経験
必須
外国籍の方の場合：日本語能力試験N1資格以上 日本語能力試験 N1
歓迎
募集要項
- 職種
- ホテルスタッフ
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 365万〜527万円
- 勤務地
- 静岡県 熱海市
- 出社・リモート
- 出社
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- シフト制 / 実働8時間
- 休日休暇
- 年間休日117日 / 夏季休暇5日 / 年末年始休暇5日
- 給与の詳細
- 賞与 年2回 / 昇給 年2回
- 試用期間
- 3ヶ月
福利厚生・制度
選考プロセス
- 履歴書・職務経歴書提出
- 面接実施 （2回予定）
- 内定