仕事内容
箱根のプライベートヴィラ「エンゼルグランヴィラ箱根」で、リゾートホテルのフロントスタッフを募集しています。チェックイン・チェックアウト、予約管理、お客様対応など、フロント業務全般をお任せします。8部屋の少人数制ホテルで、お客様一人ひとりに丁寧に向き合い、心に残る滞在をサポートするやりがいのある仕事です。接客経験を活かしたい方、自然豊かな環境で働きたい方を歓迎します。
具体的には
- チェックイン、チェックアウト対応
- 会計業務
- 館内案内
- お客様対応全般
- その他付随する業務
- 宿直有り（月2～4回程度、1回につき5,000円手当支給）
事業・プロダクト
- 「エンゼルグランヴィラ箱根」は、都心からのアクセスも良い箱根町の元箱根エリアに位置します
- 芦ノ湖、箱根神社のすぐそばにある1棟貸切型のプライベートヴィラです
- 心安らぐリゾートでお客様を最初にお迎えし、滞在を支えるフロントスタッフを募集しています
- 8部屋の少人数制リゾートのため、お客様と丁寧に向き合える環境です
このポジションの魅力
- お客様からの「ありがとう！」が感じられるフロントのお仕事です
- 8部屋限定の落ち着いたホテルで、お客様一人ひとりと丁寧に向き合えます
- お客様のご滞在が心に残る時間になるようお手伝いできます
- ホテルの第一印象を担い、旅の始まりと終わりを彩る大切な役割です
四季を感じる温泉地・箱根のリゾートホテル
- エンゼルホテルズは越後湯沢、白河、那須、熱海等で宿泊事業を展開しています
- 北海道や沖縄など国内有数のリゾート地への展開を進め、上質で洗練されたラグジュアリー空間を提供しています
- エンゼルグループは1988年に新潟県越後湯沢で創業したリゾート専業の不動産会社です
- ホテル・貸別荘・民泊等の宿泊業、マンション・別荘地管理業、建設業、日本酒製造業など事業を拡大しています
- 2023年9月21日に東京証券取引所TOKYO PRO Marketへ上場し、安定した経営基盤を持っています
- グループ全8社全社員で「質・量ともにリゾートサービス業No.1」を目指しています
- お客様を「大切な親戚・友人」と考え、心のこもったサービスを提供しています
求めるスキル・経験
必須
何かしらの接客経験をお持ちの方（アルバイトなどの経験も可） 接客・販売経験
普通自動車運転免許
関連スキル
必須
募集要項
- 職種
- ホテルスタッフ
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 320万〜420万円
- 勤務地
- 神奈川県 足柄下郡箱根町
- 出社・リモート
- 出社
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- シフト制 / 実働8時間 / 休憩60分
- 休日休暇
- 年間休日120日 / 完全週休2日制
- 給与の詳細
- 賞与 年2回（計2ヶ月分） / 昇給 年1回 / みなし残業 月20時間