仕事内容
Forward Deployed Engineer（FDE）として、Treasure AI CDPおよびAI機能群の技術的な専門家として、CDP導入とAI活用プロジェクトをリードしていただきます。データパイプライン構築からユースケース実装、AIを活用した業務最適化ソリューションの構築、エンタープライズ環境へのデプロイまで幅広く担当します。データとAIの両面から顧客のビジネス成果に直結する仕組みを最前線で実装・推進する役割です。
Your Role：
- Forward Deployed Engineer（FDE）は、Treasure AI CDPおよびAI機能群の技術的な専門家として、CDP導入とAI活用プロジェクトをリードします。
- CDP導入時のデータパイプライン構築から、顧客課題に応じたユースケース実装、AI活用ソリューション構築、エンタープライズ環境へのデプロイまで幅広く関与します。
- データとAIの両面から、顧客のビジネス成果に直結する仕組みを最前線で実装・推進する役割です。
具体的な仕事内容
- 顧客の課題やデータ活用状況をプロアクティブに分析し、Treasure AI CDPとAIを活用した業務最適化のユースケースを提案・実装します。
- データ統合・加工のパイプライン構築から、ワークフロー実装、運用設計までを一貫してリードします。
- パーソナライゼーション、セグメンテーション、ジャーニーオーケストレーション等のマーケティングユースケースを実装し、CDP利用の定着と拡大を推進します。
- AIを活用してデリバリープロセスを継続的に改善し、顧客への価値提供スピードと品質を高めます。
- ビジネスチーム、カスタマーサクセスチームと密に連携し、データとAIを核とした顧客成功を実現します。
- 現場で得た知見や顧客からのフィードバックをプロダクト開発チームへ共有し、製品の継続的な進化に貢献します。
Your Team :
- AIプロフェッショナルサービス（APS）チームは、エンタープライズ顧客のTreasure AI導入やビジネス成果創出を支援する組織です。
- Treasure AI CDPに関連するあらゆる領域で、ビジネス・業務コンサルタント、テクニカルアーキテクトらがサポートを提供します。
- 高度な専門知識と経験を持つグローバルなエキスパートによるコンサルティングを提供します。
- お客様のニーズに合わせた自社製品の導入支援やオンボーディングを行います。
- 業種業態を問わず、ベストプラクティスを活用した価値実現をサポートします。
- トレーニングを通じたスキルトランスファーと体制構築を支援します。
- お客様からのフィードバックを反映したプロダクト開発を促進します。
求めるスキル・経験
必須
顧客データ基盤など、何かしらのデータ基盤システムを構築した業務経験
生成AIや自動化技術を活用したソリューションの実務経験。プロンプトエンジニアリング、AIエージェントなど、AI技術を業務に適用した実績 生成AI活用プロンプトエンジニアリングRPA
顧客折衝、ユースケース設計、技術プレゼンテーションなどの対外的コミュニケーションスキル 顧客折衝・アカウント管理経験プレゼンテーションシステム設計
複数チームと連携しながら、プロジェクトをリード・推進した経験
歓迎
エンタープライズSaaSの導入・構築に関する理解
デジタルマーケティング領域でのデータ活用・実装経験（CDP, CRM, MA等） CRMマーケティング経験デジタルマーケティング経験Marketo
LLM関連技術（RAG、AIエージェント開発、プロンプト設計等）の実装経験 生成AI活用マルチエージェント設計プロンプトエンジニアリングRAG/検索拡張生成
WEB開発において、Javascript、htmlなどの技術への理解と実装経験 JavaScriptWebアプリケーション開発経験
海外チームとの英語での業務経験・技術ドキュメントの作成経験 ビジネス英語
ソフトウェアエンジニアとしての開発経験、アジャイルでのプロジェクト推進経験 アジャイル開発
募集要項
- 職種
- ソリューションエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 東京都 東京
- レベル
- メンバー