仕事内容
リテール系POSおよび決済システムの戦略立案、運用保守を担うエンジニアを募集します。ITサービス提供者として、中長期計画に沿ったプロジェクト推進と業務改善の企画・実行、運用・保守までをチームで担当します。既存システムの効率化や新システムの構築、サービスレベルの維持管理、外部委託先の管理など幅広い業務に携わります。
業務内容
- ITサービス提供者として常駐先の中長期計画に沿ったプロジェクト推進を担当します。
- 定常業務の業務改善の企画（計画）立案から実行、運用・保守までをチームメンバーと共にご担当いただきます。
- メンバークラスはユニットメンバーの一員として業務を遂行し、マネージャー・管理職クラスは将来的にユニット全体をマネジメントの立場で牽引します。
- 既存システムの効率化と新システムの構築及び定着化、サービスレベルの維持管理、機能改善や運用改善を行います。
- コストや納期をコントロールするための外部委託先の管理、障害及びインシデント発生時の判断や対処、サーバ・システムのEOSL対応も担当します。
- 新規サービスの企画や導入も業務に含まれます。
業務領域
- ITサービス提供者としての新サービスや既存サービス改善等の企画・立案・設計・構築・運用・保守を行います。
- POSシステムの設計・構築・運用・保守を担当します。
- 決済システムのための設計・構築・導入・運用・保守を行います。
- POSシステム機器更改、モバイルPOS導入、CAT端末更改、ネットワーク回線導入対応、新規機器導入対応などの施策を実施します。
当社が求められる役割
- 早急な業務改善を必要とされるリテール業務と約1400人の従業員に向け、ITサービス環境を提供しています。
- 業務用PC、グループウェア、ネットワーク、セキュリティ対策などのITサービス環境を提供します。
- 事業環境の変化、働き方改革、生産性向上等に資するITソリューションの有るべき姿を継続的に模索・検討し、適宜実装しサービスとして提供することが求められます。
求めるスキル・経験
必須
ユーザー及びベンダーとのコミュニケーション経験 顧客折衝・アカウント管理経験
POS、CAT、決済に関する知識、経験 決済・ペイメント業界知識小売・流通業界知識
歓迎
Windows Serverの知識や経験 Windows Server
Windows10の知識や経験 Windows
Officeの知識や経験 Microsoft 365
Microsoft365の知識や経験 Microsoft 365
ファイルサービスの知識や経験
デバイス管理の知識や経験
資産管理の知識や経験
システム監視の知識や経験 可観測性
ログ管理の知識や経験
ネットワークの知識や経験 ネットワーク設計・構築経験
Azureの知識や経験 Microsoft Azure
募集要項
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 324万〜456万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 出社・リモート
- ハイブリッド / リモート可
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- 固定時間制 / コアタイム 09:40〜18:40 / 実働8時間 / 休憩60分
- 休日休暇
- 年間休日124日 / 完全週休2日制
- 給与の詳細
- 賞与 年3回 / 昇給 年1回
- 試用期間
- 2ヶ月