仕事内容
東急テックソリューションズ株式会社にて、リテール系アプリケーションの戦略立案から運用保守までを担うエンジニアを募集します。ITサービス提供者として、中長期計画に沿ったプロジェクト推進、業務改善の企画・実行、既存システムの効率化、新システム構築、サービスレベル維持管理、外部委託先管理、障害対応など幅広い業務を担当します。SaaSやクラウドサービスを活用したITインフラの設計・構築・運用・保守も行い、リテール業務の改善と従業員の生産性向上に貢献します。
■業務内容
- ITサービス提供者として常駐先の中長期計画に沿ったプロジェクト推進と定常業務の業務改善企画・立案から実行、運用・保守までをチームで担当。
- メンバークラスはユニットメンバーの一員として業務を遂行。
- マネージャー・管理職クラスは将来的にユニット全体をマネジメントの立場で牽引。
- 既存システムの効率化と新システムの構築及び定着化。
- お客さまの要望やフィードバックに応えるためのサービスレベルの維持管理。
- サービス品質や効率を向上させるための提供サービスの機能改善や運用改善。
- コストや納期をコントロールするための外部委託先の管理。
- お客さまへの迅速な対応と問題解決を実現するための障害及びインシデント発生時の判断や対処。
- サーバ、システムのEOSL対応。
- 新規サービスの企画や導入。
■業務領域
- ITサービス提供者としての新サービスや既存サービス改善等の企画・立案・設計・構築・運用・保守。
- 業務改善に向けたシステム構築（小規模プロジェクト）のための設計・構築・導入・運用・保守。
- ITインフラとしてのSaaSやクラウドサービス（IaaS、PaaS）の設計・構築・運用・保守。
■当社が求められる役割
- 早急な業務改善を必要とされるリテール業務と約1400人の従業員に向け、業務用PC、グループウェア、ネットワーク、セキュリティ対策などのITサービス環境を提供。
- 事業環境の変化、働き方改革、生産性向上等に資すべく、ITソリューションの有るべき姿を継続的に模索・検討し、適宜実装しサービスとして提供。
求めるスキル・経験
必須
ユーザー及びベンダーとのコミュニケーション経験 顧客折衝・アカウント管理経験
メンバーは基本情報技術者資格もしくは同水準のスキルを有する方 基本情報技術者試験
リーダーは応用情報技術者資格もしくは同水準のスキルを有する方 応用情報技術者試験
歓迎
Windows Server、Windows10、Office、Microsoft365、ファイルサービス、ネットワーク、Azureに関する知識や経験 Microsoft AzureMicrosoft 365ネットワーク設計・構築経験WindowsWindows Server
プログラミング経験（言語問わず）
システム開発または運用経験
募集要項
- 職種
- システムアーキテクト
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 469万〜605万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 出社・リモート
- ハイブリッド / リモート可
- レベル
- リーダー
- 勤務時間
- 固定時間制 / 実働8時間 / 休憩60分
- 休日休暇
- 年間休日124日 / 完全週休2日制
- 給与の詳細
- 賞与 年3回 / 昇給 年1回
- 試用期間
- 2ヶ月