仕事内容
急成長中のFinTech企業で、社員の「困りごと解決窓口」として、日々の備品管理からPCセットアップ、オフィス環境維持まで幅広く担当します。単なる庶務ではなく、非効率な業務フローを改善する仕組みを自ら作り出し、社員の生産性向上に直接貢献する「攻めの総務」です。将来的には総務マネージャーへのキャリアパスも明確に存在します。
具体的な業務内容
- 社員のお困りごと解決の窓口業務（電話・メール・対面での問い合わせ対応）
- 備品管理・発注、名刺作成手配、郵送物対応などの日次定例総務業務
- PC/ITツールのキッティング（入退社者のアカウントセットアップ、機器準備）
- ファシリティ管理（レイアウト変更時の調整、複合機故障時の対応、オフィス美化活動）
- 日々の庶務業務のボトルネックを特定し、自らマニュアル作成やフロー改善を提案・実行
- 災害・防災対応（BCP改善サポートや防災訓練の実施補助）
- 会社イベントの企画運営サポート
- 幹部のスケジュール調整、会議日程調整
- その他庶務業務
ポジションの魅力
- 社員の生産性を直接高める貢献実感を得られる
- 「改善」の裁量権とスキルアップの機会がある
- 総務スペシャリストへのキャリアステップが明確に存在する
期待する具体的な成果
- 窓口対応の品質向上: 社員の「困りごと」対応速度と満足度を向上させ、対応履歴のナレッジ化を主導する
- 環境の最適化: 担当する備品管理やITツールのキッティングにおいて、無駄や非効率を徹底的に排除し、フローを簡潔にする
- 会社の成長を支える基盤づくり: 社員が本業に集中できるような、快適でストレスのないオフィス環境を維持・改善する
キャリアイメージ
- 社員サポートを通じて総務の基礎と「仕組み化・改善」の実行力を磨く
- 将来的には上場企業特有の専門業務を担い、総務マネージャーへ昇格する
- 会社のコーポレート機能を支える中核人材へと成長できる
求めるスキル・経験
必須
総務経験1年以上
簡潔な文章作成能力（結論ファーストで分かりやすく伝えられる方） ライティング・編集経験
責任感を持って業務に取り組める方(お客様のお金を扱う為)
社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図れる方 コミュニケーション能力
能動的に行動ができる方(自らマニュアルを作成するなど)
ミスをしない仕組みや業務の質を担保しようと行動できる方
繁忙期などの煩雑な状況下でも丁寧な業務を意識して行動できる方
歓迎
募集要項
- 職種
- 総務
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 400万〜500万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 出社・リモート
- 出社
- 必要経験
- 1年以上
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- 固定時間制 / 実働8時間 / 休憩60分
- 休日休暇
- 年間休日126日 / 完全週休2日制 / 祝日休み
- 給与の詳細
- みなし残業 月45時間
- 試用期間
- 3ヶ月