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こだわり
条件をクリア

ホテルサービス職 アシスタントマネージャー

リゾートトラスト株式会社

その他 山梨県北杜市 企業サイト 掲載 9/8

給与

451.7〜608.5万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

勤務地
山梨県北杜市
雇用形態
正社員
働き方
記載なし
年間休日
120日

仕事内容その他職種

ホテルサービス職のアシスタントマネージャーとして、ゲストリレーションまたはレストランサービスを担当します。スタッフの育成・指導やシフト管理、お客様対応、現場のマネジメントと業務改善を通じて、円滑なホテル運営を支えます。

ゲストリレーション(ドアマン・ベル)

  1. ご予約者名・会員様名を確認し、玄関もしくは駐車場への誘導を行う。
  2. お客様情報をインカムでスタッフに共有し、お出迎えの指示を出す。
  3. ノンストップチェックイン希望の方にはゲートでルームキーをお渡しする。
  4. お客様からの道案内や観光案内など、館内外のご質問に対応する。
  5. 出発されるお車、タクシー、徒歩の方のお見送りと安全確保を行う。
  6. バゲージアップ・ダウンとして、客室とロビーの荷物運びを行う。

レストランサービス

  1. アシスタントマネージャーとして、ホテル運営全般のサポートを行いながら、スタッフの育成・指導、シフト管理、お客様対応、各部門との連携を担当する。
  2. お客様により質の高いサービスをご提供できるよう、現場のマネジメントと業務改善に取り組み、顧客満足度の向上と円滑なホテル運営に努める。

アシスタントマネージャーとは

  1. マネージャーと現場スタッフをつなぐ「現場のまとめ役」となるポジション。
  2. マネージャーの方針に従い、業務指示や接客フォローなど現場の指揮・サポートを行う。
  3. 現場で起きたクレームや事故に対応し、マネージャーへ適切に報告する。
  4. 後輩スタッフの指導や日常的なシフト作成、業務改善など、現場目線で育成・管理を行う。
年間休日120日以上

募集要項最終確認 9/11

雇用形態
正社員
想定年収
451.7〜608.5万円/年
勤務地
山梨県北杜市
働き方
記載なし
年間休日
120日
職種
その他職種
経験年数
不問
掲載日
9/8
最終確認
9/11

応募資格(必須)

  • ※実務経験がある方

歓迎する経験

  • ・実務経験5年以上(チーフ)
  • ・実務経験2年以上(キャプテン)
  • ・なし(一般社員)

待遇・福利厚生

  • パパ・ママ休暇
  • ベビーシッター利用補助制度
  • 介護休暇・介護休業
  • 介護休業
  • 住宅手当・家賃補助
  • 健康保険
  • 傷病・災害見舞金制度
  • 出産育児・介護休業制度
  • 勤務地限定制度
  • 団体長期障害所得補償保険
  • 子育て費用補助
  • 年次有給休暇
  • 産前産後休業
  • 社会保険完備
  • 福利厚生施設(法人契約)
  • 育児休業
  • 財形貯蓄制度
  • 雇用保険

この求人はリゾートトラスト株式会社採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。

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