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条件をクリア
神奈川県のオペレーション企画の求人62件

カスタマーサービス本部iDeCo(個人型確定拠出年金)業務担当マネージャー候補)

690〜1300万円/年

※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります

下限は全国のオペレーション企画の求人の中央値(580万円)より110万円高い

勤務地
神奈川県横浜市西区
休日
週休2日制
雇用形態
正社員

どんな仕事かAIによる生成

iDeCo業務のコンタクトセンター部門で、iDeCoコールセンターの推進・運営管理を担います。業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案、DX推進やAI活用によるサービス改善提案を行います。

応募資格・募集要項・仕事内容を見る

この求人に応募

給与690〜1300万円/年

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相談する共有準備中

応募は募集元の採用ページで受け付けています。当サイトに応募フォームはありません。

応募資格

必須

  • 確定拠出年金分野での実務経験
  • (金融機関(証券会社/銀行)、運営管理機関・レコードキーパー等における実務経験者)
  • 社会人6年以上~
  • TOEICスコア未保有の方は、入社後TOEICスコアを取得いただきます

求める人物像

  • コミュニケーション能力が高い方
  • 常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方
  • 目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方

募集要項最終確認 10/16

職種
オペレーション企画
雇用形態
正社員期間の定めなし試用期間あり(3ヶ月)  ※試用期間中の雇用形態および処遇の変更はありません。
役職
マネージャー候補マネージャー候補
給与
690〜1300万円/年
給与の詳細
年収 690万円〜1,300万円 年収:690万円 〜 1300万円 月給:430,000円~860,000円(固定時間外手当含む) ※固定時間外手当は月30時間分、87,000円(月給430,000円の場合)~を含む ※月30時間を超えた時間外労働については、別途時間外手当を支給 ※マネージャー職以上は企画業務型裁量労働制を適応 ※業績により賞与を年2回(6月、12月)支給(上記想定年収に含む) ※想定年収はあくまでも目安
手当
通勤交通費全額支給
勤務地
220-0012 神奈川県 横浜市西区みなとみらい3-6-1
働き方
記載なし
勤務時間
8:40 ~ 17:00 (7時間20分) 【朝会による就業時間の変動がございます(楽天グループ内の情報シェアの場として実施)】 ・原則毎週月曜:8:00~16:20(楽天グループ朝会) ・原則毎週水曜:8:30~16:50(楽天証券HD朝会) ※部署によってはシフト制を導入しています。 ※役割によっては企画業務型裁量労働制が適応されます。(みなし労働時間:7時間20分/日) ※業務の都合上、時間外労働が発生することがあります。11:00~15:00の間で1時間
休日・休暇
週休2日制年末年始休暇有給休暇(10~20日)慶弔休暇
福利厚生
退職金■教育研修/入社時研修、階層別研修、その他業務知識習得研修など■社内表彰制度■資格取得サポート■同好会制度■英語力支援制度(TOEIC IPテスト受験制度 等)■カフェテリア(無料で昼食利用可)
社会保険
■保険/雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、退職金
経験年数
6年以上
掲載日
2026/07/04 14:36(105日前)
最終確認
2026/10/16 02:59(1日前)

仕事内容

仕事内容

  • 大手オンライン証券のコンタクトセンターでのお仕事になります。
  • iDeCo(個人型確定拠出年金)業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。
  • 顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。

主な業務内容

  • iDeCoコールセンターの推進、運営管理
  • 業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等
  • DX推進や、AI活用によるサービス改善提案

部署

  • カスタマーサービス本部 横浜センター

この求人は、楽天証券株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト

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