【楽楽精算】カスタマーサクセス（東京／エンタープライズ担当）
想定年収
応相談
勤務地
東京都 渋谷区
リモート
週1日リモート
掲載中・最終確認 2026/5/26（1週間前）
仕事内容
2025年10月に立ち上がった楽楽精算エンタープライズ統括部のCSとして、大手顧客の導入プロジェクト（オンボーディング）から導入後の活用支援（オンゴーイング）までを一気通貫で担当する。複雑な社内規定や大規模組織の課題に深く入り込み、要件定義・トレーニング実施・利用データ分析・アップセル提案までを行うコンサルティング要素の高いポジション。
求めるスキル・経験
必須
4年制大学卒業以上
エンタープライズ企業でのご勤務経験（5年以上）または法人営業（課題ヒアリング・解決策提案型）のご経験
歓迎
BtoB SaaS企業での実務経験
エンタープライズ企業向けの折衝経験
プロジェクトマネジメントのご経験
経費精算システムに関する知識
ITコンサルタントやSIerでのシステム導入・要件定義のご経験
事業会社での社内システム導入プロジェクトや、業務改善プロジェクトの推進経験
経理・財務・経営企画などの実務経験があり、ITを活用した業務改善に強い関心をお持ちの方