カスタマーサクセス管理職※マネージャー（東京）
想定年収
応相談
勤務地
東京都 渋谷区
リモート
週1日リモート
掲載中・最終確認 2026/5/26（1週間前）
仕事内容
東京拠点のCS管理職として、楽楽精算・楽楽明細・楽楽販売などのクラウドサービスを扱う組織のマネジメントを担う。CS戦術の立案・実行（オンボーディング改善・解約分析・アップセル提案）と、目標設定／1on1／コンピテンシー評価を通じたメンバー育成、年間数十名規模の採用にも責任を持つ。
求めるスキル・経験
必須
大学卒以上
法人営業もしくはカスタマーサクセスの管理職経験3年以上
組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験
歓迎
SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験
基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援（オンボーディング）のご経験