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システム運用アドバイザー
給与
335〜420万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 群馬県高崎市
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 125日
完全週休2日
仕事内容カスタマーサクセス
不動産業向けクラウドサービスの既存顧客に対し、操作案内や運用・セットアップ、アフターフォローを行うシステム運用アドバイザーを募集しています。未経験歓迎で、普通自動車免許と基本的なPCスキル、顧客折衝経験が必要です。年収335万円〜420万円、完全週休二日制で年間休日125日です。
仕事内容
- 不動産業向けクラウドサービスを導入いただいている既存顧客に対し操作案内、運用・セットアップ等を行う
- お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法をご提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行う
- 納品・セットアップ：ご契約いただいたお客様先への納品、PCへのセットアップ等を行う
- 操作案内：お客様事に基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行う
- アフターフォロー：導入後も定期的にお客様の元へ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得する
- 活用支援・講習：お客様が運用に慣れてきたら勉強会やウェビナーを実施して活用面での追加支援を行う
仕事の魅力
- 入社直後は導入いただきやすい無償サービスのご案内からスタートし、アフターフォローを通じてアップセル・クロスセルで有償サービスや他商品の提案へつなげる
- アフターフォローが充実しているため、お客様に一度ご導入いただくと5〜10年以上は継続していただいており、深い信頼関係を築くことができる
- 業界では高い知名度を誇る商材ばかりで、全国での導入実績は6000社以上、競合他社と比較しても明確な強みがある
求める人物像
- 今までの経験を活かしてIT営業としてさらにキャリアアップしたい方
- お客様の役に立つ仕事をしたい方
- “数”ではなく“質”を大切にしたい方
- 自分のアイデア・考えを仕事に活かしたい方
- 成長業界でいろんな知識を学びたい方
- IT領域や不動産業界に興味がある方
- 一過性ではない、永続的な商品・サービスを提供したい方
- お客様1組1組に合わせたサービスを提供したいと考えている方
- 積極的なコミュニケーションができる方
- 自己成長、キャリアアップに貪欲な方
- チームでの目標達成を考えられる方
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 335〜420万円/年
- 勤務地
- 群馬県高崎市
- 働き方
- オフィス出社
- 年間休日
- 125日
- 職種
- カスタマーサクセス
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 6/30
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 普通自動車免許（AT限定可）
- 基本的なPCスキルをお持ちの方
- 営業、販売・接客・サービス業等での顧客折衝経験のある方
- 個人、チーム、店舗などの目標を追いかけた経験のある方
歓迎する経験
- マネジメント経験
待遇・福利厚生
- チームインセンティブ
- 定期健康診断・ストレスチェック
- 慶弔見舞金
- 業務端末貸与
- 社内イベント・懇親会補助
- 社用車貸与
求めるスキル・経験
この求人は日本情報クリエイト株式会社の採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
募集元の採用ページから応募できます
応募は日本情報クリエイト株式会社の採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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