仕事内容
メルカリShopsおよびB2C新規サービスのプロダクトマネージャーとして、戦略策定から実行までを担い、クロスファンクショナルなチームをリードします。AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを一気通貫でオーナーシップを持って推進します。月間2,300万人ものユーザーに新しい価値を提供し、マーケットプレイス全体の価値向上に貢献するユニークな挑戦ができます。
業務内容
- プロダクトマネージャーとして、メルカリShopsおよびB2C新規サービスの戦略策定から実行までを担います。
- エンジニア・デザイナー・データアナリスト等で構成されるクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。
- AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを一気通貫でオーナーシップを持って推進します。
主な業務詳細
- メルカリShops / 新規サービスのあるべき姿を定義し、中長期のビジョンと実行可能なロードマップを策定します。
- 定量/定性データ・市場/競合動向にもとづき、経営陣や関連部門と合意形成を行いながら、事業成長に直結する優先順位を決定します。
- 多様なインプットを統合し、検証可能な仮説と成功条件を備えた高品質なプロダクトバックログを継続的に供給します。
- 生成AIを活用して調査・プロトタイピングを高速化し、検証サイクルを速く回します。
- エンジニアが開発をE2Eで主導する体制のもと、PdMは仮説検証と重要な意思決定に集中します。
- エンドユーザー向けのメルカリApp / Webにとどまらず、ショップ運営の管理画面の各種管理機能や公開APIなど、多岐にわたるプロダクトを継続的に改善・拡張します。
- リリースして終わりにせず、Push/プロモーション/PRを含むGTM設計、関連部門との連携を主導します。
- リリース後のグロースと長期影響をモニタリングし、Next Actionを設計します。
- Sales / BizDev / CS・Trust&Safety / 法務 / リスク・コンプライアンス、マーケティング・CRM、グループ各社との要件調整・優先度判断、ならびに経営層へのレポーティングと合意形成を行います。
組織・チームのミッション
- マーケットプレイス事業では、顧客価値の創出を通じてさまざまな事業の成長を推進し、新たな価値を生み出す世界的なマーケットプレイスの実現を目指しています。
- 日本最大のフリマサービスであるメルカリの運営をはじめ、越境事業や種々の新規事業を通してメルカリグループのミッション実現を推進しています。
- B2C領域では、メルカリShopsおよびB2Cの新規サービスを「事業として伸ばす」ことをミッションに掲げています。
- C2Cでは供給が難しいB2C事業者ならではの商品を増やすことで、マーケットプレイス全体の価値を一段引き上げることを目指します。
- 既存事業の集客・物流・決済といったアセットを活かしながら、新しい市場とお客さま層を開拓していきます。
- AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の最大化を同時に追求します。
- プロダクトマネージャーは、もっとも重要な課題探索（Discovery）と事業成果（Outcome）に集中し、少人数の自律的なチームでプロダクトを前進させます。
ユニークなチャレンジ
- C2Cマーケットプレイスとして成長してきたメルカリにおいて、B2Cのお客さま体験を通じて購入者と事業者・ブランドをつなぎ、マーケットプレイスとして提供できる価値をさらに高めていく挑戦です。
- メルカリは月間2,300万人ものお客さまを抱えており、その規模のお客さまに対して新しい価値を提供・提案できることは、他ではなかなか実現できないこのポジションならではの魅力です。
- AIを前提とした開発体制のもと、動くプロトタイプを起点にチームの議論と意思決定の解像度を高めながら、PdMが本来集中すべきDiscoveryとOutcomeに注力できる環境です。
- データ基盤やプロダクト開発にとどまらず、新たな顧客体験の企画・推進まで、幅広い裁量を持ってプロダクトを前進させられます。
- 成果次第で任される範囲は大きく広がり、最終的には「一つのプロダクト」ではなく「一つの事業」を動かす経験ができるポジションです。
メルカリグループについて
- 地球資源が限られる中、より豊かな社会をつくるためにフリマアプリ「メルカリ」が誕生しました。
- 物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。
- テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。
求めるスキル・経験
必須
メルカリグループおよび各カンパニーのミッション・バリューに共感いただける方
AIを活用し、プロダクトディスカバリーから価値を顧客に届けるまで一貫したオーナーシップを発揮できる方
AIツールを調査・仮説検証・プロトタイピングに使い、データ/顧客理解を統合し、意思決定の質とスピードを上げた経験 生成AI活用
機能数ではなくKPIなどの事業成果に責任を持ち、発見→開発→学習の一連をリードした経験 KPI設計・管理経験
リリースで終わりにせず、「届く・使われる・学べる」までを設計し、GTM・関係部門連携・リリース後の学習を推進した経験 Google Tag Manager
インターネットサービスにおけるプロダクトマネジメントの経験（3年以上） プロダクトマネジメント経験
ソフトウェア開発（アジャイル等）の基礎知識と、エンジニアチームとの協働経験 アジャイル開発
日本語：Proficient（CEFR B2）以上必須 ビジネス日本語
歓迎
BE/Frontend/Design/Dataのいずれか1つ以上に実務感覚があり、プロトタイプ作成やエンジニアとの対話に活かせる フロントエンド開発経験プロトタイピング
0→1（新規立ち上げ）と1→N（既存改善）の両方の経験
Legal/BizOps/経営層/社外パートナー等とのステークホルダー調整・合意形成の経験 経営層マネジメント経験法務・コンプライアンス経験ステークホルダーマネジメント
A/Bテストの理解と、テスト結果にもとづく意思決定の経験 A/Bテスト
B2C/B2B事業ドメインの事業開発・プロダクト開発経験、および営業組織との協業経験 事業開発経験プロダクトマネジメント経験SaaS B2B業界知識
カスタマージャーニーマップやUXデザインなど、お客さま視点に立った設計・開発の経験 UI/UXデザイン経験
英語を用いた業務経験、または多国籍チームでのプロダクト開発経験 ビジネス英語プロダクトマネジメント経験
募集要項
- 職種
- プロダクトマネージャー
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 東京都 港区
- 出社・リモート
- 出社
- 必要経験
- 3年以上
- レベル
- リーダー
- 勤務時間
- スーパーフレックス（コアタイムなし）
- 休日休暇
- 完全週休2日制
福利厚生・制度
選考プロセス
- 書類選考
- 面接 （場合により） （ポジションにより複数回実施）
- リファレンスチェック （オンライン回答形式（最終選考の前後に実施））
- オファー （最終選考とリファレンスチェックの結果をもとに決定）
メルカリグループでは、ミッションとバリューへの共感・体現を大切にしています。メンバーが発揮する価値の総量を最大化する組織づくりを推進するため、候補者のみなさまの経験やスキルを正しく理解したいと考えています。