仕事内容
LINEサービス全般におけるローカライゼーション・UXライティングプロジェクトの進行管理と品質管理を担当するポジションです。依頼対応からスケジュール調整、翻訳管理システムでのアサイン、成果物の検収・納品までを一貫して行います。LQAや言語面のバグ修正、アウトソース管理も業務に含まれます。
ポジション概要
- 「LINE」サービス全般におけるローカライゼーション・UXライティングプロジェクトの進行管理と品質管理を担当します。
- 依頼対応からスケジュール調整、翻訳管理システムでのアサイン、成果物の検収・納品までを一貫して行います。
- LQA（Linguistic Quality Assurance・言語品質チェック）や言語面のバグ修正、アウトソース管理も行います。
主な業務内容
- サービス企画者から案件を受注し、進行管理（依頼内容・スケジュールの確認など）を行います。
- 依頼内容に応じて情報インプットやキックオフミーティングを実施します。
- 各言語の担当者（アウトソース含む）へのアサインを翻訳管理システム（XTM）で行います。
- 各言語の担当者からの質問に対し、自ら対応・依頼者への確認・接続などを通してサポートします。
- 提出物の検収と成果物の納品を行います（コミュニケーションツールは主にSlack）。
- LQAの実施（実作業は各言語の担当者をアサイン）と言語面の問題のバグ修正（バグ管理システムを使用）を行います。
- アウトソース先の管理（品質管理、フィードバック、サポート、契約、支払いなど）も担当します。
- LINEサービスでは最大19言語に対応しており、まずはソース言語のレビューまたはUXライティングを行ったうえで多言語ローカライズを進めます。
組織のミッション・展望
- UX Localizationチームは、「LINE」関連サービスのUIを安定して・高品質に・すばやくライティング・ローカライズすることをミッションとしています。
- 安定とはスケジュール遵守とテキスト品質の安定を指します。
- 高品質とはサービス利用者が操作しやすいテキスト作成を指します。
- すばやくとは品質とスピードの両立を指します。
求める人物像
- 納期を守れる方。
- 不明点があっても、自ら調べたり、必要に応じて周囲に確認しながら前向きに業務を進められる方。
- チームや関係者と積極的にコミュニケーションを取れる方。
- 多国籍メンバーとの協働に慣れており、多様な価値観を尊重できる方。
- 繊細な言語表現やUIの違和感に気づけるなど、細部への注意力が高い方。
- 責任感を持って最後までやりきれる方。
求めるスキル・経験
歓迎
プロジェクトマネジメントの経験 プロジェクトマネジメント経験
ローカライゼーション経験 翻訳・通訳経験
IT業界での勤務経験
UXやユーザビリティに関する知識 UXリサーチ経験
CATツール（特にXTM）の使用経験
BTSの使用経験
ネット広告の知識、または関連した業務経験 広告・アドテック業界知識
マクロ作成や簡単なプログラミングができること
関連スキル
開発環境・ツール
募集要項
- 職種
- プロジェクトマネージャー
- 雇用形態
- 契約社員
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 東京都 港区
- 出社・リモート
- ハイブリッド / リモート可
- レベル
- リーダー
- 勤務時間
- スーパーフレックス（コアタイムなし） / 実働7.75時間
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / 祝日休み / 年末年始休暇7日
福利厚生・制度
選考プロセス
- 書類選考
- 課題選考
- 面接 （複数回実施）
- バックグラウンドチェック
- 内定
選考結果は合否にかかわらず2週間以内に、応募フォームに入力されたメールアドレスにご連絡いたします。ゴールデンウィークや年末年始等を挟む場合は、さらに1週間程度を要する場合があります。面接などのスケジュールによって変わりますが、順調に進んだ場合、応募から1カ月〜1カ月半程度で内定となります。選考の内容や基準、結果の理由に関してのお問い合わせには、合否にかかわらず回答いたしかねます。