プロダクトマネージャー（モバイルオーダープロダクト）

仕事内容

1. 1既存の「飲食店向けモバイルオーダープロダクト」の改善・拡張フェーズにおけるプロダクトマネジメント全般を担当
2. 2モバイルオーダーを起点に、飲食店の注文〜会計の体験を一気通貫で再定義するプロダクト群の中核を担う
3. 3AIを分析ツールとしてだけでなく、仮説生成・UXリサーチ・仕様策定のあらゆる場面で戦力として活用し、少人数で圧倒的な改善速度を実現
4. 4事業戦略・ロードマップ設計：グロース戦略立案、KPIツリー設計・運用、データ分析に基づく課題発見と優先順位付け、要望の裁きとロードマップ策定、隣接プロダクト群（POS等）との連携シナリオ設計
5. 5UX/UI設計のリード：エンドユーザー/店舗オペレーション/本部管理の三者それぞれの体験設計、注文〜決済までのコアジャーニーと本部側の設定・運用フローの磨き込み、デザイナー/エンジニアと協働したプロトタイピングと検証、決済サービス等の外部パートナーとのAPI連携仕様の設計・調整
6. 6開発チームとの仕様策定・品質オーナーシップ：Slack/Meet/電話での通話ベースによる即断即決の仕様決定、会話の中で仕様を固め数時間〜数日単位でのデリバリーを回す、AIエージェントを活用した開発フローの中でPdMとしてアウトプットの品質を担保、CS/コールセンターで対応しきれない技術問い合わせのエスカレーション対応と原因特定・再発防止の推進
7. 7現場起点のプロダクト改善：導入店舗への定期的な訪問・ヒアリングによるリアルな課題収集、営業チームへの同伴を通じた導入提案の支援と現場ニーズの直接把握、技術だけでは見えない現場の痛みを自分の目で確かめ言語化、テクノロジーに慣れていない忙しい現場に寄り添い使い続けてもらえるかを考え抜きプロダクトバックログへ構造的に反映

チーム体制

1. 1モバイルオーダー領域は3チーム体制で運営
2. 2各チーム構成：プロダクトマネージャー1名（今回募集）、エンジニアリングリーダー1名、開発エンジニア複数名、QA 1名、デザイナー1名
3. 3複数チーム体制で飲食店の体験全体を一気通貫で進化させている

この仕事の「泥臭さ」と「面白さ」

1. 1飲食店ドメインのリアル：オーダーの取り消し、アレルギー対応、インバウンド対応、インターネット不通、ピーク時のオペレーション崩壊などテクノロジーだけでは解決できない現場の課題が山ほどある
2. 2守りと攻めの同時進行：稼働中のモバイルオーダーを改善しながら、プロダクト群の拡張で注文〜会計の体験を再定義していく
3. 3少数精鋭：食べログエコシステムに新しい価値を生み出す、小さいのに圧倒的に強いチームの中核を担う挑戦ができる

入社後のイメージ

1. 1入社時研修：数日間に渡り実施
2. 2配属：食べログカンパニー 飲食店プロダクト本部 モバイルオーダー事業部

キャリアパス

1. 1まずは食べログにおける飲食店向けサービスの一角を担うモバイルオーダープロダクト責任者を目指す
2. 2その後、複数のプロダクトや部署に跨る大きなミッションを担う部長・本部長が目指せる

仕事の面白み

1. 1食べログという国内最大規模のグルメサイトで、市場に与えるインパクトの大きさをダイレクトに感じることができる
2. 2エンタープライズ/SMBのどちらも顧客として抱える飲食店向けサービス/SaaSに深く関わることができる
3. 3経営層との距離が近く、情熱とロジックさえあれば自身が提案した企画やプロジェクトを立案し、実現することができる
4. 4外食市場やレストランと直に向き合うため、外食/レストランのリテラシーが大きく向上する

応募資格（必須）

• プロダクトマネージャーとしての実務経験（5年程度）
• データに基づいたKPI設計・グロース施策の立案・実行をリードした経験
• UX/UIの設計または改善をリードした経験
• エンジニアチームとの協働によるアジャイルな開発推進経験
• AIツールを実務で活用し、業務プロセス自体を再設計できる方
• Slack/Meet/電話での即時性の高いコミュニケーションへの適応（電話でのやり取りが多い環境です）

歓迎する経験

• 飲食系サービスのプロダクトマネジメント経験
• 決済/POS/注文管理など、ミッションクリティカルなシステムに関わった経験
• 外部サービス（決済、プリンター、基幹システム等）とのAPI連携・開発調整の経験
• toB × toC 双方のユーザー体験を同時に設計した経験
• スタートアップまたは新規事業の立ち上げ経験

待遇・福利厚生

• ボランティア休暇
• 団体生命保険
• 在宅勤務環境手当
• 子供の看護休暇
• 完全週休2日制
• 従業員持株会
• 慶弔休暇
• 慶弔見舞金
• 産前産後休業
• 自己啓発サポート制度

求めるスキル・経験