シニアインサイドセールス

募集背景

1. 1Market Design Divisionは「デザインの力を証明する」ことをミッションに、クライアントワーク事業の成長を牽引している。
2. 2インサイドセールスは新規リードの見極め、休眠顧客の掘り起こし、人事異動情報を起点にした1to1アプローチ、キャンペーンメールの設計・配信、初回商談対応までを担い、パイプライン創出の中核を支えてきた。
3. 3事業成長に合わせて機能を仕組み化・拡張するフェーズにあり、既存オペレーションを引き継ぎながら改善・自動化を推進できるシニアクラスのインサイドセールスを募集する。
4. 4フィールドセールス・アカウントセールス・マーケティングチームと連携し、商談創出を再現可能な仕組みへ進化させる役割を期待している。

シニアインサイドセールスの魅力

1. 1パイプライン構築のために企画から実行までを担い、ターゲティング設計、トークスクリプト・メールテンプレート改善、生成AIを使った自動化の企画・実装まで、仕組みそのものを自分の裁量で作り変えられる。
2. 2架電トークスクリプト、メールテンプレート、リサイクルアプローチのロジックやAIを用いた業務フローなど、成果に直結する「型」を自ら設計・改善できる。
3. 3現在3名体制で業務を行っており、少人数ゆえに自分が担当する領域の成果に責任を持って進められ、自身が生み出した商談が提案や受注に繋がった時の達成感を得られる。
4. 4インサイドセールスはマーケティング／フィールドセールス／アカウントセールスと連携し、RevOps・マーケティングなどパイプライン設計そのものを担う職種へのキャリアパスも用意されている。
5. 5フィールドセールス・アカウントセールス・マーケティング・RevOpsと密に連携し、個人の営業活動にとどまらず組織全体のパイプライン改善に関与できる。

業務内容

1. 1新規リード・休眠顧客への1to1アウトバウンドアプローチ（電話・メール・郵送レターを使い分け）を行う。
2. 2人事異動情報などの公開情報を起点にしたターゲティングとアプローチ設計（CxO向け郵送レター等を含む）を行う。
3. 3失注案件・休眠案件のナーチャリングとリサイクル商談化を行う。
4. 4インサイドセールス組織におけるAIを用いた業務改善の企画・立案を行う。
5. 5インサイドセールスによる商談実施での与件の見極め・優先順位付けとフィールドセールスへの引き継ぎを行う。
6. 6メール配信の企画・作成（Account Engagement等のMAツール活用）を行い、開封率・反応率向上のための文面設計と改善運用を行う。
7. 7架電トークスクリプト・メールテンプレートの設計と継続的な改善を行う。
8. 8Salesforceでの商談パイプライン管理、活動データに基づく施策改善を行う。
9. 9生成AI（ChatGPT、Claude等）を活用したアプローチ設計・下書き生成・定型業務の自動化を推進する。
10. 10新規メンバーのオンボーディング支援を行う。
11. 11RevOps・マーケティングチームと連携したチャネル別施策のPDCA設計を行う。
12. 12月次実績のレポーティングとマネージャーへの提言を行う。

インサイドセールス組織でのAIの活用について

1. 1グッドパッチは「AI Driven Design Company」を掲げ、全社で生成AI活用を推進している。
2. 22026年3月には全社導入しているClaude Codeを用いて、全社員がアプリを開発しサーバーに公開する取り組みを行った。
3. 3AIの業務活用と人材成熟の段階を「AI活用レベル（Lv.1〜Lv.5）」として定義し、個人・組織単位で高次な活用レベルを目指している。
4. 4全社横断の推進組織「Goodpatch AI Experience Studio」が教育・環境整備・活用支援を担い、生産性改善率20〜30%（Lv.3相当）に到達する事例も出ている。
5. 5インサイドセールスもこの流れの中にあり、日々のアプローチ設計や仕組み化にAIを組み込みながら、チームとして次のレベルを目指している。

応募資格（必須）

• BtoB領域でのインサイドセールス実務経験 3年以上（アウトバウンド・アカウント深耕いずれかの経験）
• 電話・メール・手紙など複数チャネルを使い分けた法人営業アプローチの実務経験
• Salesforce等CRM/SFAツールの活用経験
• 商談創出数など、数値目標に対するコミットメント経験

歓迎する経験

• 無形商材・デジタル領域における法人営業経験
• MAツール（Account Engagement、Marketo等）を用いたメールマーケティングの実務経験
• 生成AIを活用した業務効率化・自動化の実務経験（プロンプト設計、業務フローへの組み込みなど）
• インサイドセールス組織の立ち上げ、プロセス設計、後輩育成の経験
• エンタープライズ企業の役員・決裁者クラスとの折衝経験
• 人事異動・組織変化などの公開情報を営業活動に活用した経験

待遇・福利厚生

• Strapの無償利用
• インフルエンザ予防接種
• オンライン診療サービス
• クラブ活動支援
• ファミリーサポート休暇
• ベビーシッター利用補助制度
• マタニティ支援制度
• 介護休暇
• 介護休業
• 介護休業、介護休暇、時短勤務、深夜・時間外免除勤務
• 出産お祝い金
• 出産一時金・手当金
• 副業・兼業OK
• 労災・傷病見舞金・傷病手当金等
• 夏季休暇
• 子供の看護休暇
• 年末年始休暇
• 年次有給休暇
• 感染症特別休暇
• 書籍購入支援
• 生理休暇
• 産前産後休業
• 産前産後休業、育児休業、看護休暇、時短勤務、深夜・時間外免除勤務
• 社会保険完備
• 罹災休暇
• 育児休業
• 語学学習支援
• 長期勤務休暇

求めるスキル・経験