仕事内容
ぐるなびのWeb商品代行スタッフとして、GoogleやLINEなどの各メディアの運用・更新代行、登録作業、進行管理を担当します。店舗の集客力アップのため、アカウントの立ち上げから情報メンテナンス、進捗管理、売上処理まで幅広い業務を行います。居住地不問のフルリモートワークが可能で、PCスキルやITツール操作に抵抗がない方を歓迎します。
業務内容
- 楽天ぐるなび、Google、LINEなど各メディアの分析、施策提案、運用、更新代行業務を担当する部署です。
- GoogleビジネスプロフィールやLINE公式アカウントの最適な運用・更新を代行し、店舗の集客力アップに貢献します。
- アカウント立ち上げ・初期設定、権限管理・認証サポート、お問い合わせ対応、情報メンテナンスを行います。
- サービスの受注から売上計上まで、各種登録業務や進行管理、運用サポート全般を担当します。
- スプレッドシート等を用いた案件の進捗管理、未対応・未掲出店舗への状況確認や後追い連絡を行います。
- 専用システムを使用した売上処理、月末月初の棚卸し、解約処理などの各種データ対応を行います。
- Googleビジネスプロフィールでの集客増を目指し、検索キーワードの調査やデータ収集などのサポート業務を行います。
- 担当ポジションはご本人の希望および適性を当社で判断のうえ決定します。
このポジションの魅力
- 各種マニュアルや簡単な管理画面での操作がメインのため、更新経験がある方はすぐに慣れていただけます。
- 店舗の顔となる情報を正しく設定し、ユーザーに魅力を届けるやりがいのある仕事です。
- 在宅勤務でも不明点等気軽に聞ける環境で安心です。
- すぐに働きたい方を歓迎します。
求めるスキル・経験
必須
ご自宅にネット環境が整っている方
一般的なPCスキルをお持ちの方（スムーズなタイピング、ビジネスメールの作成など） 基本的なPCスキルライティング・編集経験
基本的なITツール（Slackなどのチャットツール、スプレッドシートなど）の操作に抵抗がない方 Google WorkspaceSlack
歓迎
新しい業務やツール・技術に対して柔軟性があり、コツコツと正確に作業を進められる方
Excelやスプレッドシートでの関数（VLOOKUP、IFなど）を用いたデータ集計スキルがある方 ExcelGoogle Workspace
事務職、進行管理、ヘルプデスク、カスタマーサポートなどの実務経験がある方
社内外のメンバーとテキストで円滑なコミュニケーションが取れる方 部門横断連携
募集要項
- 職種
- オペレーション企画
- 雇用形態
- パート・アルバイト
- 想定年収
- 応相談
- 勤務地
- 愛媛県
- 出社・リモート
- フルリモート
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- 固定時間制 / 実働8時間 / 休憩60分
- 休日休暇
- 完全週休2日制 / 祝日休み
- 試用期間
- 2ヶ月
福利厚生・制度
選考プロセス
- 書類選考
- 1次面接