カスタマーサクセス Business Strategy
想定年収
応相談
勤務地
東京都 品川区
リモート
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募集中
仕事内容
カスタマーサクセスチームの事業戦略を担うBusiness Strategy職。最適なリソースで「マジ価値」を届けるため、カスタマーサクセス/サポートの戦略立案とその実行支援を担う。事業戦略立案・事業計画（SaaS metrics, P/L）策定、実績分析を通じた投資領域特定・人員配置最適化、KPI設計・トラッキング基盤整備、マネジメント向けレポート作成、重要案件のプロジェクト企画・マネジメントを行う。事業戦略から施策実行まで一気通貫で経験できるポジション。
求めるスキル・経験
必須
物事の本質を捉える論理的思考力
自らオーナーシップをもってPDCAを回し、業務を進められるスキル
エクセルでの財務モデリング含むデータ分析の基礎知識
歓迎
戦略コンサルティング、ITコンサルティング、投資銀行、経営企画職での職務経験
コンサルティング経験5年以上、または事業会社の経営企画・事業企画の経験5年以上、または社内プロジェクト推進経験4年以上
ステークホルダーを巻き込みドライブできるリーダーシップ