金融ミドルオフィスマネージャー候補
想定年収
応相談
勤務地
東京都 品川区
リモート
—
募集中
仕事内容
freeeのFintech事業（法人向け「freeeカードUnlimited」やファクタリング「FREENANCE」等）における金融バックオフィス組織のマネージャー候補。AI/RPA/SaaS活用によるオペレーション全体最適化（BPR）、金融バックオフィス・CSメンバーのピープルマネジメントとプロダクト連携、債権回収プロセスの統括・ガバナンス構築、不正取引検知のモニタリング体制設計・監督を担う。
求めるスキル・経験
必須
金融機関（銀行、クレジットカード、ノンバンク、リース、Fintech企業等）における審査・与信管理・債権回収・不正モニタリング・カスタマーサポートのいずれかのバックオフィス実務経験（目安：3年以上）
5名以上のチームのマネジメント（進捗管理・メンバー育成）経験
歓迎
金融業界における新規事業の立ち上げ、または業務プロセスの構築（ゼロベースからの型化）経験
AI、RPA、各種SaaSツール等を用いた業務効率化・自動化の企画・導入経験
カスタマーサポート組織のマネジメントや、応対品質管理（QA）の経験
金融規制やコンプライアンスに関する基礎知識