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電話オペレーター
19万円/月
※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 佐賀県唐津市
- 休日
- 年間休日125日完全週休2日
- 雇用形態
- 正社員
どんな仕事かAIによる生成
自社開発スマートフォン(TONEモバイル)のカスタマーサポートを担当します。電話やメールでの問い合わせに対応し、契約系・技術系の問い合わせを受け付けます。基本的にインバウンド(受電業務)で、営業や契約獲得のためのアウトバウンド(架電業務)はありません。
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応募資格
必須
- コミュニケーションが得意な方
- 土日祝日勤務可能な方(業務に慣れるまでの間は平日のみ勤務)
- ※チームの8割は平日勤務だが、今回募集する業務の方は土日祝日の勤務がございます。
歓迎
- コールセンター経験
- 接客経験
- 携帯キャリアショップ経験
- 土日祝出勤可能な方(平日休み希望の方歓迎)
募集要項最終確認 10/16
- 職種
- カスタマーサポート・コールセンター
- 雇用形態
- 正社員試用期間あり(3~6ケ月)
- 給与
- 19万円/月
- 給与の詳細
- 月給 190,000円 月給にプラスして下記の手当が支給となります。 住居手当(世帯主のみ):扶養あり10,000円 扶養なし 5,000円
- 手当
- 交通費インターネット接続手当SIM購入手当出張手当住居手当10,000円住居手当5,000円
- 勤務地
- 佐賀県唐津市和多田大土井4740-1
- 働き方
- 記載なし
- 勤務時間
- 09:45~19:00(休憩75分)
- 年間休日
- 125日
- 休日・休暇
- ・土日祝勤務を含むシフト制(完全週休二日制)・季節休暇 4日間(夏季2日間・冬季2日間)・年間休日:125日(2023年度実績)
- 福利厚生
- インターネット接続手当SIM購入手当出張手当研修制度住宅手当(当社規定に準じます)服装自由(ネイルも可)
- 社会保険
- 厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険・確定拠出年金
- 受動喫煙対策
- 屋内全面禁煙
- 業務の変更の範囲
- 会社の定める業務
- 就業場所の変更の範囲
- 会社の定める場所
- 掲載日
- 2026/07/03 10:53(106日前)
- 最終確認
- 2026/10/16 14:34(1日前)
仕事内容
業務内容
- 自社開発スマートフォン(TONEモバイル)カスタマーサポートを行っていただきます。
- 業務内容としは、電話やメールでのお問い合わせに関する応対業務。
- 契約系、技術系ともに対応していただきます。
問い合わせ例
- 申し込み方法を教えてほしい
- サービスの詳細や具体的な料金を教えてほしい
- スマホの使い方、設定方法を教えてほしい
- 基本的にインバウンド(受電業務)でのサポート業務となりますので、営業や契約獲得のためのアウトバウンド(架電業務)はありません。
描けるキャリアプラン
- あくまで一例ですが、AG(エージェント)として入社していただいた場合、下記のようなキャリアを歩むことが可能です。
- LD(リーダー):AGのサポートや業務チェックを担当(1,2年)
- SV(エスブイ/管理者):チーム管理者としてエージェントの育成やクライアントとの折衝業務(1,2年)
- MGR(マネージャー/管理監督者):BPO課の運営全般に携わる(3年)
この求人は、フリービット株式会社の採用ページの内容をAIが読み取って整理したものです。応募の前に採用ページの原文を確かめてください。データの集め方企業サイト
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