カスタマーサクセス条件を変える閉じる
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
フードホールに入居が確定した飲食店のオンボーディングから入居後の提案までを担う、リーシング・CSチームの業務です。入居者からの問い合わせ対応、サブスクやモバイルオーダーなどの運用・活用方法の提案、アプリの使い方の説明などを行います。
応募資格
必須
- 法人向けのカスタマーサクセス経験(1年以上)
歓迎
- 商業施設でのリーシング経験がある
- 飲食店の出店戦略に関わる経験がある
- 飲食のP/Lが読める
- 飲食設備に詳しい
- Salesforceを使った業務経験
求める人物像
- 飲食店を出店したい!という方の夢をそばで支えたい
- 店舗運営改善の提案をして、飲食店経営初心者の方を応援してみたい
- モバイルオーダーシステムに興味がある
使用ツール
募集要項最終確認 9/25
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 記載なし
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- 記載なし
- 働き方
- ・リモートワーク併用可能(上長と要相談)
- 勤務時間
- ・フレックス制(コアタイム 13:00-16:00)
- 福利厚生
- ・副業OK・推し活ウィークデー ( https://blog.favy.co.jp/23619/ )・favy makanai(社食制度)
- 経験年数
- 1年以上
- 選考の流れ
- まずは一度お話してみませんか?カジュアル面談は、オンライン・オフライン共に大歓迎です!
- 掲載日
- 2026/07/03 13:02(88日前)
- 最終確認
- 2026/09/25 16:27(4日前)
仕事内容
募集要項
favyでは仙台〜鹿児島まで、様々なシェア型フードホールの運営しています。
フードホールに入居が確定した後の、
オンボーディングから入居後の提案まで実行するのが、リーシング・CS(カスタマーサクセス)チームです。
こんなことします
・店舗の入居オンボーディング対応
・当社が運営するシェア型フードホール入居者からの問い合わせの対応
・入居者に合わせた、サブスクやモバイルオーダーなどの運用・活用方法の提案
・シェア型フードホールで使用しているアプリ(モバイルオーダー等)の使い方の説明
など
働く環境
・30代・40代を中心としたチーム
・営業・CSのベテランに仕事の相談ができる
・自由度が高く、裁量をもって仕事ができる
・出張あり(基本的に日帰り)
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