要約求人票をもとにAIがまとめたものです

favyの提供するツールを利用するお客様をサポートし、既存顧客様からのリード創出を行うカスタマーサクセス&インサイドセールスの募集です。サブスク導入後の運用方法や企画の提案、お問い合わせ対応、改善提案、マニュアル整備やデータ運用の効率化提案を行います。

応募資格

職種: カスタマーサクセス
雇用形態: 記載なし
給与: 記載なし
勤務地: 記載なし
働き方: ・リモートワーク併用OK
勤務時間: ・フレックス制度（コアタイム：13-16時）
福利厚生: ・フレックス制度（コアタイム：13-16時）・リモートワーク併用OK・副業OK・推し活ウィークデー ( https://blog.favy.co.jp/23619/ )・favy makanai（社食制度）
選考の流れ: カジュアル面談は、オンライン・オフライン共に大歓迎です！
掲載日: 2026/07/03 13:02（88日前）
最終確認: 2026/09/25 16:27（4日前）

カスタマーサクセス&インサイドセールス(CS&IS)部門は、

favyの提供するツールをご利用いただいているお客様のサポートだけではなく、

既存顧客様からのリード創出を行います。

「サブスクを始めたが会員数が伸び悩んでいる」

「会員の利用データをどのように分析すればサービスが改善していくのかよくわからない」

など、お客様ごとに異なる課題を解決するために、サブスク導入から効果的に利用できるようになるまでを伴走・継続的に支援します。

・サブスクを導入する店舗/企業の業種や設備環境に合わせた運用方法やフロー、企画の提案

・各種お問い合わせへの対応や、サービスをより良くご利用いただくための改善提案

・カスタマーサクセス部門の各種お仕事マニュアル整備やデータ運用の効率化提案

※ご利用店舗に訪問する場合もあります

この求人は株式会社favyの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。