仕事内容
ジャパンチケットグループは、飲食・観光産業のデジタライゼーションを推進するホールディングス企業です。インバウンド向けeチケットサービス「Japan Ticket」の品質管理体制の基盤構築および品質向上プロセス設計・改善を牽引するQAエンジニアを募集します。設立数年のスタートアップ環境で、日本・ベトナム混成の開発プロセスにおいて、要件定義から関わり「不具合を作り込まない仕組みづくり」を通じてサービス品質向上にコミットできる裁量の大きなポジションです。
仕事内容
- 品質管理（QA）プロセスの設計・構築・改善を担う。
- 現状の日本・ベトナム混成の開発・リリースプロセスを分析し、最適な品質基準やテストフローを策定する。
- テストドキュメントのテンプレート化や管理方法の標準化、QAプロセスの仕組み化を行う。
- アジャイル／スクラム開発における上流からのクオリティコントロールを推進する。
- プロジェクト初期段階からスクラムチームへ参画し、仕様の不整合や考慮漏れの指摘（シフトレフト）を行う。
- 受入基準の定義、テスト計画・テストシナリオ・テストケースの設計を行う。
- テストケースの実行、およびバグトラッキングツールを用いた不具合の報告・追跡を行う。
- 派遣テスターや外部パートナーを活用する場合の、テストタスクの割り当て・進捗管理・クオリティレビューを行う。
- ベトナムオフショア開発チームと連携し、テスト仕様の意図伝達、バグ修正のハンドリング、品質状況の目線合わせを行う（語学力不問）。
- 将来的にはテスト自動化の推進（E2Eテスト等の自動化導入・運用）やグループ横断の品質底上げを期待。
体制
- 現在、PMとパートナーのテスター1名でテスト設計・実施を行っている。
- JapanTicketの開発チームはPMと2名のバックエンドエンジニアで構成されている。
- ベトナムにも開発チームがあり、日本語のできるマネージャ1名と6名のエンジニアが開発を進めている。
この仕事で 得られるもの
- 上流工程から関わることでプロダクト全体の価値向上に貢献できる。
- 将来的にはJapanTicketだけでなくグループ企業の他のプロダクトにも参加可能。
募集背景
- ジャパンチケットグループは「“体験”をアップデートして社会に貢献する」をミッションに飲食・観光産業のデジタライゼーションを推進している。
- 飲食店向け予約管理システムのエビソルとインバウンド向けeチケットサービスのJapanticketを管轄するホールディングス企業。
- 「2030年の観光立国JAPANに必要とされるサービスECのインフラを提供する」をグループミッションに掲げている。
- インバウンド市場のサービスECインフラとして急成長中の「Japan Ticket」の品質管理体制構築・品質向上プロセス設計・改善を牽引するQAエンジニアを募集。
- JapanTicketは2022年ローンチ以降、OTA連携や多様な業界への導入が進み、急速に進化している。
- 設立数年のスタートアップ環境のため、整ったテストドキュメントや確立されたQA体制はまだない。
- 日本・ベトナム混成の開発プロセスを踏まえ、臨機応変かつ主体的に品質管理プロセスの分析・改善・運用を推進できる方を求めている。
- PMやディレクター、開発メンバーと密に連携し、要件定義や設計の初期段階からプロジェクトに関わることを期待。
- 上流からの「不具合を作り込まない仕組みづくり」を通じて、ユーザーファーストでスピーディかつセキュアなサービス品質向上にコミットできる裁量の大きなポジション。
- 将来的にはグループ内の他プロダクトQAチームや技術横断組織とも協働し、グループ全体の開発生産性と品質レベルを底上げするリーダーシップを発揮することを期待。
求める人物像
- チームビジョン「ユーザの課題を見つけ、誰よりも早く解決し、価値を提供しつづける」に共感し、プロダクト価値の向上に主体的に向き合える方。
- プロダクトや開発組織をより良くするために、担当領域にとらわれず課題解決に取り組める方。
ワークスタイルについて
- ジャパンチケットグループでは、社員ひとりひとりの状況にあわせフレキシブルに働けるよう対応している。
- エンジニアは基本的に週1日程度の出社となっている。
- 10:00-19:00にオフィスに出勤するが、状況に応じて時短勤務も相談可能。
- 男女とも、出産・育児等のため変則勤務時間で働きつつ活躍している社員が多い。
- エンジニアが創造性を発揮できる環境を用意できるよう、会社として試行錯誤し常に改善している。
求めるスキル・経験
必須
5年以上の自社 Web アプリケーションまたはモバイルアプリケーションのテスト・QA 業務の経験
QA プロセス改善の提案と推進の経験
開発チーム・企画チームなど他チームと建設的コミュニケーションが行えること
歓迎
募集要項
- 職種
- QAエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 491万〜698万円
- 勤務地
- 東京都 渋谷区
- 出社・リモート
- ハイブリッド / 週4日リモート
- 必要経験
- 5年以上
- レベル
- メンバー
- 勤務時間
- 固定時間制 / 実働9時間 / 休憩60分
- 休日休暇
- 年間休日120日 / 完全週休2日制 / 祝日休み
- 給与の詳細
- 賞与 年2回 / 昇給 年2回 / みなし残業 月40時間
- 試用期間
- 3ヶ月
福利厚生・制度
選考プロセス
- 応募
- 書類選考
- 面接 （1〜2回）
- 社長との最終面接 （東京本社にて）
- 内定、オファー面談
選考フローは下記を予定しております。状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。