カスタマーサクセス条件を変える閉じる
要約求人票をもとにAIがまとめたものです
RecUpを導入した企業と一緒に、採用成功まで伴走するカスタマーサクセスです。スカウトの返信率や応募数などの数字を見ながら提案し、実行と改善を繰り返します。
応募資格
必須
- 採用業務（人事／エージェント／人材営業／RPOなど）の経験
歓迎
- 人事/RPO/採用コンサル経験者大歓迎！
使用ツール
募集要項最終確認 9/25
- 職種
- カスタマーサクセス
- 雇用形態
- 業務委託
- 給与
- 記載なし
- 勤務地
- フルリモート（国内）
- 働き方
- ※フルリモート可「出社」「出社・リモートのハイブリッド」「フルリモート」 どの働き方でも全然大丈夫です 🙌
- 掲載日
- 2026/07/01 01:51（90日前）
- 最終確認
- 2026/09/25 19:01（4日前）
仕事内容
募集ポジション
カスタマーサクセス｜RecUp
RecUpは、生成AIを活用して「スカウト採用をもっと成果が出るもの」に変えるAIスカウトサービスです。
RecUpを導入した企業と一緒に、採用成功まで伴走するカスタマーサクセス。
「ツールの使い方を説明するだけ」ではなく、
どうすればこの会社に応募が集まるのか？
どうすれば返信率が上がるのか？
をクライアントと一緒に考え、改善を回していく仕事です。
業務内容
RecUpを使い始めた企業が、 “ちゃんと成果が出る状態”になるまで支援します。
スカウトの返信率や応募数などの数字を見ながら、 「ここ変えたら良さそうですね」 「このポジションなら、こんなスカウトが刺さりそうです」 と提案し、実行→改善を繰り返します。
オンボーディング・導入支援
RecUpの操作説明・活用フローの設計と定着支援
採用目標、採用計画、利用中媒体などのヒアリング
採用サクセス支援
クライアントとの定例MTG
採用KPI（返信率・有効返信率・利用率など）の管理・分析
AIを活用したスカウト文面（テンプレート）の作成・改善
スカウト対象候補者要件の設計・改善提案
追加媒体導入やアウトソーシング活用の提案
社内連携・プロダクト改善
営業、開発チームとの連携
クライアントの声をもとにしたプロダクト改善フィードバック
この仕事の面白さ
「ありがとう」「採用できました！」が直接返ってくる
AI、SaaSプロダクトの成長フェーズに関われる
マニュアル通りじゃなく、裁量を持って動ける
スカウト運用だけでなく、母集団形成〜採用決定までの全フローをお客様と一緒に追いかけることができる
この求人は株式会社Delightの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
募集元の採用ページから応募できます
応募は株式会社Delightの採用ページで受け付けています。このページは採用ページの掲載内容をもとに構成しているため、最新の応募条件は募集元でご確認ください。
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