一般事務・営業事務条件を変える閉じる
CS事務
給与
33.4〜37.5万円/月※ 月給提示。年額は賞与を含まないため算出していません
- 勤務地
- 東京都港区
- 雇用形態
- 契約社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
完全週休2日
仕事内容一般事務・営業事務
株式会社ヨミテはCARTA HOLDINGSの子会社で、通販事業を主軸にデオドラントクリームやハーブピーリングなどの商品を展開するメーカーです。事業拡大に伴い、カートシステムや物流システムの運用改善、コールセンターからのエスカレーション対応、新商品の進捗管理などを担当するCS事務を募集しています。契約社員として、東京都港区のオフィスで勤務します。
ポジションの魅力
- 商品企画から販売、物流、顧客対応まで、メーカー事業の一連の流れを経験できる
- 施策を業務フローに落とし込み→仕組み化の力が身に着く
- コールセンター、物流、システムなど複数部署を巻き込むプロジェクト推進を経験できる
事業概要
- 株式会社ヨミテはCARTA HOLDINGSの子会社として2018年10月に設立
- 通販事業を主軸に展開し、累計販売本数200万本を超えるデオドラントクリーム「プルーストクリーム」を展開
- 日本一の家庭用ハーブピーリング「on:myskin」を筆頭に顧客の声に耳を傾け様々な悩みに応える商品を展開
募集背景
- 「ものづくりを通して、楽しい人生の原点をつくる」というビジョンのもと、お客様一人ひとりの悩みや理想に寄り添った商品づくりを行っている
- 2年後の売上100億円を目標に掲げ、既存ブランドのさらなる成長に加え、新たなブランド・商品の企画開発にも積極的に取り組んでいる
- メーカーとして、商品を届けて終わりではなく、お客様の声をもとに商品開発やリニューアルを重ね、より多くの方に感動体験を届けていくことが役割
- 今後の商品リリースや既存商品の拡販を見据え、事業拡大のためCS事務を募集
業務内容
- カートシステム・物流システムの設定、運用改善
- コールセンターからのエスカレーション対応
- 所属ブランドチーム内の定例ミーティング
- 新商品・販売施策の進捗管理
- お客様の声や問い合わせ内容の分析
やりがい／ポジションの魅力
- 商品をつくって終わりではなく、お客様に届けた後の反応や声まで向き合いながら、ブランドを育てていくことを大切にしている
- コールセンターやCRMを通じて得られるリアルなお客様の声をもとに、商品開発やリニューアルにも関わることができる
- お客様の悩みや理想に寄り添いながら、自分たちの手でブランドの価値を高めていける環境
- 明るいメンバーとともに、自社商品を通してお客様の人生が前向きに変わる“きっかけ”をつくっていく
組織構成 ※2026年6月時点
- 約50名
- 少数精鋭を掲げ、平均年齢28.4歳と比較的若い組織
- 年齢関係なく高い信頼関係で毎日楽しく働いている
入社後の配属先について
- 株式会社CARTA HOLDINGS雇用、株式会社ヨミテへ出向となる
- 福利厚生、雇用形態等に変更はなし
募集要項最終確認 8/5
- 雇用形態
- 契約社員
- 想定年収
- 33.4〜37.5万円/月
- 勤務地
- 東京都港区
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 非公開
- 職種
- 一般事務・営業事務
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 7/31
- 最終確認
- 8/5
応募資格（必須）
- 基本的なPC操作ができる方（Excel／Word 等）
- 丁寧かつ正確に業務に取り組める方
- 周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進められる方
歓迎する経験
- 営業事務経験がある方
待遇・福利厚生
- アップル優待販売
- ベビーシッター割引券
- 不動産賃貸・購入割引
- 団体長期障害所得補償保険
- 契約保養所
- 歯科検診・脳ドック
求めるスキル・経験
この求人は株式会社CARTA HOLDINGSの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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