仕事内容
アクセンチュア ソングのデザインチームにて、エクスペリエンスマネジャーとして顧客体験を軸としたプロダクト・サービスのデザイン構想から具現化、継続的な成長と改善を推進します。デザイナー、ビジネスコンサルタント、エンジニアと連携し、描いた体験を具体的なブループリントや開発要件に落とし込み、サービス・プロダクトを世に送り出す役割を担います。開発課題や組織課題の解消、意思決定の推進、ロードマップの策定・実行を通じて、お客様企業のビジネス変革に貢献します。
業務内容
- エクスペリエンスマネジャーは、デザイナー、ビジネスコンサルタント、エンジニアと連携する
- 顧客体験を軸に描かれた、お客様企業のビジネスに変革を起こす体験・サービスのデザイン構想・戦略を踏襲する
- プロダクト・サービスを世に送り出し、継続的な成長と改善を担う
- 描いた体験を具体的なブループリントや開発要件に落とし込み、デザイナー・エンジニア・ビジネスコンサルタントと連携しサービス・プロダクトを具現化する
- デリバリー過程で浮上する開発課題、組織課題、アライアンス先やユーザー展開上の課題を提起し、他領域のコンサルタントと協力して解消する
- お客様企業や他領域のコンサルタントからのフィードバックを基に、ロジカルなコミュニケーション・ドキュメンテーションによりサービス・プロダクトに対する意思決定を推進する
- お客様企業の事業戦略に基づいたサービス・プロダクトロードマップの策定・実行、及び、事業状況に追従した更新を行う
アクセンチュア ソング デザインチームについて
- “Deep Simplicity”を通じて社会へのインパクトを生み出すことを目指している
- 日常生活の複雑さを取り除き、顧客と従業員の満足度を向上させる
- ビジネスと社会にプラスの影響を与える製品やサービス、ブランド体験の実現に情熱を注いでいる
求めるスキル・経験
必須
サービス・プロダクトのビジョン・コンセプトを理解し、実現可能性を加味した要件化・仕様策定
サービス・プロダクトのロードマップ・MVPの策定 プロダクトロードマップ策定経験
プロジェクトゴールの策定、及び、ゴール達成のためのプロセス設計及び推進
社内外メンバーとの共創経験
歓迎
プロダクトマネジャー、プロジェクトマネジャー、UXデザイナー、Webディレクターのいずれかの経験 プロダクトマネジメント経験プロジェクトマネジメント経験UI/UXデザイン経験Webデザイン経験
サービス・プロダクトの戦略策定経験 IT戦略策定
データ分析による課題発見/解決経験 データ分析経験
KPI設計・管理・効果検証経験 KPI設計・管理経験
自社製品や他社製品のマーケティング、デジタルマーケティング経験 デジタルマーケティング経験
ビジネスレベルの英語でのコミュニケーションスキル ビジネス英語
新規事業開発および実現の経験 事業開発経験
募集要項
- 職種
- プロダクトマネージャー
- 雇用形態
- 記載なし
- 想定年収
- 記載なし
- 勤務地
- 東京都
- 働き方
- 記載なし
- 必要経験
- 記載なし