シニアカスタマーサクセス（東京本社）
想定年収
応相談
勤務地
東京都
リモート
リモート可
掲載中・最終確認 2026/5/26（1週間前）
仕事内容
「Yappli」「Yappli CRM」契約クライアントのシニアカスタマーサクセスマネージャー（東京本社）。専門性を活かしてマーケティングからHR領域まで担当し、活用支援・レポーティング・機能提案・イベント運営に加え、業務の仕組み化を推進。大手ナショナルブランドのアプリビジネス成功と継続活用を導く。
求めるスキル・経験
必須
デジタルマーケティング（アプリ/MA/CRM/SNS/メール/広告など）に関しての網羅的な知識
事業成長を牽引するための仕組みづくり、業務改善により成果を上げた経験
エンタープライズ企業担当・システム開発PM・コンサル・CRM企画提案・Web要件定義/ディレクションのいずれかのクライアントワーク経験（トータル5年以上）
歓迎
LTV向上を目的としたCRM戦略プランの企画実行経験
HTML/CSS/JavaScriptやSQLの知識
5名以上のピープルマネジメント経験