CXストラテジスト
想定年収
応相談
勤務地
東京都 港区
リモート
リモート可
掲載中・最終確認 2026/5/27（1週間前）
仕事内容
DXソリューション室でアプリ/Web/LINE/CRM など複数のデジタルチャネルを横断した顧客体験戦略を担う CXストラテジスト。CX戦略・体験コンセプト設計、DX戦略構想・ソリューション提案、要件定義・企画設計、リリース後活用支援まで一貫して伴走する5名のスモールチーム。
求めるスキル・経験
必須
広告代理店/コンサルティングファーム/制作会社でのCRM・CX・マーケティング戦略の立案〜実行支援経験、または事業会社での顧客体験設計・CRM・会員基盤活用などのマーケティング推進経験（目安5年以上）
歓迎
データを活用した顧客分析、施策設計経験
複数のデジタル接点を横断し、一貫した顧客体験を設計した経験
LTV向上やエンゲージメント強化を目的とした、CRM施策設計やデータ活用経験
SaaS・アプリ事業における事業戦略またはマーケティング戦略の推進経験
アプリ、CRM、Web、LINE等の顧客接点チャネルに関する知見