カスタマーサクセス（Wantedly Visit）
想定年収
応相談
勤務地
東京都 渋谷区
リモート
—
掲載中・最終確認 2026/5/27（1週間前）
仕事内容
Wantedly Visit を契約する法人企業60社を担当し、オンボーディングから活用促進、契約継続・LTV向上まで担うTHE MODEL型のカスタマーサクセス。利用状況をデータ分析して採用課題を特定し、企業ページ作成支援・スカウト施策アドバイス・上位プラン提案・ベストプラクティス横展開などを実施。ユーザー向けウェビナーや業務効率化施策も担当する。
求めるスキル・経験
必須
無形商材の営業 または カスタマーサクセス経験1年以上（売上や継続率など数値指標を追う業務の経験）
Wantedly のミッションや事業内容への理解・共感
HR（採用・福利厚生領域）の知識
高いコミュニケーション能力（ヒアリング力、提案力、調整力）
歓迎
CRM/SFAツールの利用経験
エンタープライズ顧客への対応経験