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レンタルサイト運営にかかわるオペレーションリーダー候補
給与
370〜530万円/年※ 募集要項に記載のレンジ。実額は選考で決まります
- 勤務地
- 埼玉県戸田市
- 雇用形態
- 正社員
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 120日
仕事内容その他職種
レンタルサイト運営にかかわるオペレーション業務の統率管理を担い、スタッフ配置やシフト調整、顧客対応方針の共有、業務改善などを行います。バイヤーと協力した商品選定や新しいプロジェクトにも携わります。
レンタルサイト運営にかかわるオペレーション業務の統率管理
- 発送業務や顧客対応などの実務はパートナースタッフが中心となって行い、チーム全体をまとめて業務を滞りなく完遂させるための指揮・管理を担います。
- 適切な指示出し、月間の人員配置計画の策定、スタッフの労働環境整備など、現場の状況を把握しながら既存の仕組みを改善します。
担当する具体的な業務内容
- 各業務セクションへ適切にスタッフを配置し、作業が効率良く進むよう計画して指示を出します。
- 様々なケースにおいてお客様対応内容を決め、チームスタッフへ共有します。
- スタッフのシフト調整をし、滞りなく進められるよう計画します。
- 日々の業務の中で効率化UPの可能性を探り提案します。
- バイヤーと協力し、取り扱い商品の選定を行います。
仕事のやりがい
- 事業の根幹業務を担う最重要セクションで、自身の判断や思いがサービスを通してお客様へ伝わる仕事です。
- 既存業務の他に、新しいプロジェクトの主担当者として取り組むケースもあります。
- レンタル課は1つの部署でチームを管理するスタッフも少数のため、事業の成長次第で様々なキャリアパスのチャンスがあります。
入社後のフォロー
- 将来統率管理をお任せするにあたり、チームで日々遂行しているオペレーション業務を一通り自身でもできるよう、丁寧にレクチャーします。
- 業務の1つ1つの実施意味を細かく説明しながら進め、苦手な作業も問題なくできる水準に達するよう計画的にサポートします。
職場環境
- 多くのスタッフが関わり合いながら業務を進めており、距離感が近いため、困ったことがあれば相談しやすく相談されやすい環境です。
- 業務改善についての話題が毎日多く飛び交っているようなコミュニケーションが多い職場です。
上司や同僚・チームの雰囲気について
- 担当業務を完遂しながら、何かあれば垣根を越えて協力し合う環境ができています。
- オペレーションの枠にとらわれず、時にはバイヤーやマーケティング業務をお任せすることがあります。
組織構成
- 全社：950名（社員のみ）。レンタル課は課長1名、オペレーション管理3名、バイヤー3名で構成されています。
- アルバイトスタッフ87名（男性2名 女性85名）が在籍しています。
募集要項最終確認 9/10
- 雇用形態
- 正社員
- 想定年収
- 370〜530万円/年
- 勤務地
- 埼玉県戸田市
- 働き方
- 記載なし
- 年間休日
- 120日
- 職種
- その他職種
- 経験年数
- 不問
- 掲載日
- 9/10
- 最終確認
- 9/10
応募資格（必須）
- チームでの作業や業務経験、協調性のある方
- 現場を指揮することができるような主体性のある方
- 基本的なPCスキル（文章作成、Excel操作）
歓迎する経験
- ECサイト運営経験
- チームリーダー、マネジメント経験
- 倉庫業務経験（発送業務や商品管理など）
- アパレル知見
- 数値分析能力
- マーケティング経験
待遇・福利厚生
- ベネフィット・ステーション
- 年間休日120日
- 社会保険完備
- 階層別研修
求めるスキル・経験
この求人は株式会社トレジャー・ファクトリーの採用ページの掲載内容をもとに構成しています。応募条件の最新情報は募集元をご確認ください。
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