タイミーSMB事業本部のインキュベーションG/Market Development Gに所属するカスタマーサクセス。SMB領域の既存クライアントに対し、オンボーディングからLTV最大化まで伴走し、人手不足・人材課題の解決を支援する。成果報酬型サービスの利用満足度向上、別店舗・別職種への利用拡大を担う。